特斯拉“拒交門”又有新進(jìn)展。
今天下午，上海的一位拼多多團(tuán)購車主在上海本地順利提車。該車主通過特斯拉官方的送車上門服務(wù)，在住所拿到了全新的特斯拉Model 3，也享受到了拼多多“特斯拉團(tuán)購補(bǔ)貼”的2萬元購車補(bǔ)貼款。
截至目前，特斯拉方面對此尚無正式回應(yīng)。
上海團(tuán)購車主今日順利提車
據(jù)報道，8月16日下午，一輛嶄新的特斯拉Model 3已停在秦先生樓下。
秦先生是搶到拼多多“限時秒殺”團(tuán)購特斯拉的幸運兒之一，家住上海，是位90后。
對于提車及辦理相關(guān)手續(xù)問題，秦先生表示一切正常，沒有受到特斯拉的為難，并且已成功為車輛辦理保險。
由于近期上海天氣炎熱，約定提車日又恰逢周末，秦先生選擇了“送貨上門”服務(wù)。8月16日下午，特斯拉安排人員把車輛送至秦先生住處進(jìn)行交付，秦先生對整個服務(wù)流程表示滿意。
在購車流程方面，有媒體報道稱，秦先生是7月26日在拼多多平臺的宜買車旗艦店，通過拼多多團(tuán)購活動，搶到了一臺特斯拉Model 3。該車價格經(jīng)拼多多平臺補(bǔ)貼后，僅251800元。
秦先生把251800元付給拼多多平臺后，將個人信息提供給宜買車旗艦店，宜買車旗艦店便代替秦先生在特斯拉官網(wǎng)創(chuàng)建了購車訂單。8月3日，秦先生自行與特斯拉聯(lián)系，想要盡快交付，特斯拉便和秦先生建立了交付對接群，宜買車旗艦店未參與此次對接，之后均由秦先生自己與特斯拉交付工作人員溝通。
拼多多稱會繼續(xù)落實車輛交付
在本次上海團(tuán)購車主提車成功之前，一位湖北武漢的車主被特斯拉單方面拒絕交付，隨后其官網(wǎng)訂單被取消。
8月15日晚間，特斯拉方面稱，在拒絕向這名武漢的拼多多團(tuán)購車主交付車輛后，已關(guān)閉了車主的Model 3訂單。
一位在特斯拉負(fù)責(zé)交付的工作人員表示，這個訂單本應(yīng)該在8月13日進(jìn)行交付，后來特斯拉從該車主處得知，該訂單為拼多多團(tuán)購訂單，遂拒絕交付。8月14日中午，這筆訂單依然處于未交付的狀態(tài)。到了晚間，這筆訂單狀態(tài)變更為取消。特斯拉官方給出的拒絕交付理由是，該車主涉嫌違反特斯拉“禁止轉(zhuǎn)賣”的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)合同違約條款單方面取消了此訂單。
對此，拼多多“秒拼”事業(yè)群相關(guān)負(fù)責(zé)人今天表示：“我們已從武漢車主處證實，車輛也是其本人授權(quán)宜買車在特斯拉官網(wǎng)下單，并完成支付，與上海提車車主的操作過程完全一致，消費者本人購車也是自己使用，沒有任何轉(zhuǎn)賣意愿和意圖，其購車用車也沒有任何‘惡意’。”
拼多多方面強(qiáng)調(diào)，對此事給消費者帶來的不便表示抱歉，稱會繼續(xù)落實其余團(tuán)購車主的車輛交付工作。
對于今天上海車主順利提車這一情況，截至記者發(fā)稿時，特斯拉方面尚未予以回復(fù)。
值得注意的是，截至今天晚間19時，某科技微博大V對此事件進(jìn)行的一份投票調(diào)查顯示，3.9萬名投票粉絲中，支持拼多多和支持特斯拉的粉絲人數(shù)，分別為1.9萬人和1.3萬人，另有3000多人認(rèn)為“兩邊都沒問題”。
特斯拉還會堅守“原則”嗎？
7月21日，特斯拉在其官方微博上就拼多多萬人團(tuán)購Model 3的活動發(fā)聲表示，特斯拉“未與宜買車或拼多多就該團(tuán)購活動有任何合作，也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務(wù)，亦未就此次團(tuán)購活動向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產(chǎn)車輛”，特斯拉方面“保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利”。
對于特斯拉武漢車主購車被拒絕交付，北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，特斯拉禁止轉(zhuǎn)賣條款本身并不違規(guī)，也是合法有效的。但是，消費者自己在特斯拉官網(wǎng)下單購買，在最后付款環(huán)節(jié)由拼多多或平臺商家代付，這并不能認(rèn)定為違反其訂購條款的轉(zhuǎn)賣行為。
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特斯拉已取消湖北拼多多團(tuán)購車主的Model 3訂單
特斯拉在拒絕交付后，已經(jīng)于8月14日晚間關(guān)閉了來自湖北的拼多多團(tuán)購車主的標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級版Model 3訂單。
一位在特斯拉負(fù)責(zé)交付的工作人員告訴記者，這個訂單本應(yīng)該在8月13日進(jìn)行交付，訂單編號為RN801257276。后來特斯拉從該車主處得知該訂單為拼多多團(tuán)購訂單，遂拒絕交付。8月14日中午，這筆訂單依然處于未交付(undelivered)的狀態(tài)，到了晚間，這筆訂單狀態(tài)變更為取消。
這也意味著，特斯拉已經(jīng)斷絕了這筆訂單交付的可能性。該工作人員告訴記者，如果該車主想要重新交付，有兩種可能：其一是自己到特斯拉官網(wǎng)下訂單；其二就是與拼多多、宜買車起訴特斯拉，要求特斯拉按合約進(jìn)行交付。而這筆取消的訂單所涉及的金額將會在兩周左右完成退款。
記者從多位消法領(lǐng)域的律師了解到，如果該車主決定提起訴訟，法院會大概率支持車主的訴求——即完成最終的訂單交付。不過，這些律師也表示，針對拼多多和宜買車活動中涉及的過度宣傳，未經(jīng)授權(quán)進(jìn)行團(tuán)購活動等行為，特斯拉也可以提起訴訟要求對方為此負(fù)法律責(zé)任。
來源：中 國 證 券 報,中 國 經(jīng) 濟(jì) 網(wǎng)
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