接上一篇：與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)（二）
上一講我們列出了市面上一些與助聽(tīng)器兼容性能比較好的手機(jī)型號(hào)，下面是一些手機(jī)與助聽(tīng)器的兼容性的問(wèn)題和注意事項(xiàng)：
問(wèn) 怎樣購(gòu)買與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)？
1) 聽(tīng)力損失和助聽(tīng)器是高度個(gè)性化的產(chǎn)品，沒(méi)有一個(gè)人的聽(tīng)力損失和別人是相同的，也沒(méi)有一種助聽(tīng)器的補(bǔ)償方式是適用于所有聽(tīng)障患者的。所以想用與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)聽(tīng)電話的用戶應(yīng)該在手機(jī)銷售服務(wù)點(diǎn)認(rèn)真嘗試這些與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)。
2) 重要的一點(diǎn)是，用戶在不同的地點(diǎn)仔細(xì)嘗試與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)的不同特點(diǎn)，以確定用他們的助聽(tīng)器或人工耳蝸聽(tīng)手機(jī)是否受到任何干擾噪音，以及哪款手機(jī)給助聽(tīng)器用戶的幫助最大。
3) 顧客需與手機(jī)的銷售/服務(wù)代表客戶就手機(jī)的可能的退貨或換貨的政策問(wèn)題進(jìn)行溝通，以便為問(wèn)題的發(fā)生和解決做好準(zhǔn)備。
問(wèn)：我如何知道是否我的電話/手機(jī)是與助聽(tīng)器兼容？
答：與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)（HAC）標(biāo)有“M”和/或“T”的評(píng)級(jí)，反映手機(jī)與助聽(tīng)器的麥克風(fēng)模式（“M”）和電感模式（“T”型）的兼容性。只有經(jīng)過(guò)測(cè)試，并滿足最低評(píng)級(jí)為HAC，“M3”、“T3”或更高的無(wú)線手機(jī)，才具有助聽(tīng)器的兼容性。如果你在包裝盒上看到“M3”，“T3”或“T4”，則該電話被指定為是與助聽(tīng)器兼容（HAC）的。關(guān)于手機(jī)是否符合與助聽(tīng)器的兼容性（HAC）的信息也可能包裝在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或包裝內(nèi)，或者向手機(jī)零售商店索取。
問(wèn)：是否與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)可以兼容所有的頻段，在所有的波段/模式都可以有效運(yùn)行？
答：每個(gè)與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)已通過(guò)測(cè)試，并可使用于某些無(wú)線技術(shù)的助聽(tīng)器中。然而，有可能有的手機(jī)會(huì)研發(fā)出新的未經(jīng)測(cè)試過(guò)的無(wú)線技術(shù)，而這些無(wú)線技術(shù)是不與助聽(tīng)器兼容的。因此，重要的一點(diǎn)，是要在不同的地點(diǎn)全部嘗試使用手機(jī)的不同的功能，以測(cè)試是否您的助聽(tīng)器|人工耳蝸聽(tīng)到了手機(jī)的干擾噪聲。如果你聽(tīng)到了任何干擾噪音的話，您可以跟您的手機(jī)銷售代表聯(lián)系，看能否退換貨。
問(wèn)：與助聽(tīng)器兼容HAC的無(wú)線手機(jī)看起來(lái)是否與其它手機(jī)有什么不同？
回答：沒(méi)有， 與助聽(tīng)器兼容的手機(jī)和正常的手機(jī)看起來(lái)完全一樣。
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