下面是助聽器佩戴者高寒為大家帶來的——聽障人士如何找工作。廈門助聽器-助聽器專家希望,高寒的成功經歷和經驗,能夠為每一個正在或者將來需要找工作的聽障人士和家長們,帶來福音!
作者介紹:高寒,三歲起右耳失聰,左耳殘余70分貝聽力,從小戴著助聽器,心態樂觀,勤奮刻苦。2008年以專業文化總分第一的成績考入教育部直屬211重點院校北京林業大學,2012年作為早期創始員工加入《今日頭條》,現任《今日頭條》設計部副總監,所設計的手機App《今日頭條》已有4.5億用戶,已成為國內第一大新聞資訊客戶端。
在平時生活中,我經常會遇到聽障人士述說自己各方面的困惑,比如工作不順利,愛情不順利等等。而在和他們溝通的過程中,我發現無一例外都是受困于交流問題。因為聽力方面的原因,我們天生就很難聽清別人的話,導致交流方面不太順暢。而且聽力是一個隱性缺點,健聽人并不會從外觀上發現交流不暢的真正原因,不像其它殘疾那樣一眼就能看出來。這種并非全聾,還能勉強交流的情況,大多數人即使知道了我們有聽力障礙,也并不會時刻記得。所以很多朋友們因為交流原因導致工作和愛情都有很多不如意的地方。那么這些困難,是否是可以解決的呢?
按照我的經驗來看,其實是可以解決的。我發現有這方面困惑的朋友,都是從事需要溝通交流方面的職業,比如銷售、營銷、策劃、人力等職業,這些職業的主要工作內容就是和人打交道,而這方面恰恰是我們的弱勢,從事這些工作,遇到困難也就不奇怪了。
所以對于聽障人士,在選擇專業和今后的職業方面,是要注意揚長避短的。我們的劣勢就是溝通交流方面,這個我們要盡力避免。
而我們的優勢是什么呢?我們能聽到的聲音比健聽人少很多,那么同時我們受到的噪音干擾也少很多。不知道大家有沒有發現我們睡覺總是比其他人睡得更好,其他人只要稍大的聲音就會被吵醒,而我們就不會受到影響,這就是我們的優勢。我們更少受到外界的打擾,所以我們更容易沉下心來去鉆研一件事情。于是,我們該如何選擇專業和工作呢?答案就呼之欲出了:不要選擇那些需要與人打交道的專業和工作,而要選擇那些不怎么需要交流,而是需要沉下心來做事情的專業和工作。
這種專業和工作是很多的,比如小時候大家都想當的科學家、數學家、物理學家,還有作者、研發工程師、設計師等。不要選擇銷售、策劃等職業,我不否認我們之間也有人做這些能做成功,但是我們如果能夠揚長避短的話,就沒必要給自己增加挑戰難度了,不是么?
現在這個時代,是互聯網的時代,尤其是移動互聯網行業形勢一片大好,國家也在號召萬眾創業。我覺得這個領域是一個很值得進去的領域,我們的未來必然會被移動互聯網改變,現在投身于移動互聯網,可以和它一起成長。而且這個領域內的普遍福利待遇比傳統行業要好,所以我覺得選擇專業和工作時,可以嘗試往移動互聯網方面靠一靠。具體來說,移動互聯網對于我們來說,合適的職業有UI設計師,軟硬件研發工程師,后臺工程師等。
對于小朋友來說,怎樣選擇未來的專業呢?我認為,可以考慮培養美術等藝術愛好,將來選擇信息媒體設計、工業設計等專業,畢業后擔任UI設計師職位;也可以選擇理科,培養數學方面的能力,將來選擇計算機軟件編程或者電子信息等相關專業,畢業后擔任工程師崗位。現在人才市場上,研發工程師極為稀少,平均薪酬大概在30-40萬年薪左右,也有高達幾百萬年薪的工程師,是一個非常值得選擇的專業和職業。
對于已經工作了的朋友們來說,我建議做好轉行的準備,不要在錯誤的路上走到底。轉行說難不難,說簡單不簡單,沉下心來是我們的優勢。只要沉下心來,在空余時間,選擇一個感興趣的方向,慢慢去自學。工程師門檻太高,沒有基礎的話轉行恐怕比較困難,不妨嘗試一下UI設計師。現在市面上有很多UI設計師的培訓班,可以去報名聽聽,然后找一家公司慢慢沉淀,一開始不要期望太高,慢慢學習一到兩年,再換新的公司,基本上美好的未來就在眼前了。
我小時候學習的就是美術專業,由于聽力原因,很少受到干擾,在繪畫的過程中比其他人更能沉得下心來,因此進展很快。畢業后加入今日頭條至今,擔任UI設計副總監,工作中只需要沉下心來做好設計就行了,很少也不需要和別人打交道,因此能夠出色地完成工作內容,基本不會受到聽力問題所帶來的困擾。如今設計的手機App《今日頭條》已有4.5億用戶在使用,已成為國內第一大新聞資訊客戶端。
其實我不論是學習還是工作,相對于其他人,并沒有特別突出的地方。我成功的秘訣,不過就是選擇了對的那一條路,發揮了長處,規避了短處而已。我相信,和我一樣的朋友們,只要選擇對的路,一定會做的比我更優秀!
我找工作的時候,經濟形勢比較嚴峻,大量公司縮減招聘計劃,求職比以往更加困難。很多人包括健聽人都在問我找工作、面試的經驗,其實很多時候我很難回答,因為找工作究根結底還是看能力來評判,所謂的面試技巧并不能從根本上解決問題。但是,是不是求職就沒有任何技巧了呢?那也不盡然,求職面試還是有一些技巧的,只不過那只是輔助手段,只能提升你在同等條件下的成功率,如果是實力夠硬的話,不用任何技巧也可以輕松征服面試官噠。
雖然說不好找工作這是事實。但是還有一個事實,就是企業也經常愁招不到人。那有人就問了,這兩者不是矛盾么?恰恰不是,由于經濟形勢比較嚴峻,為了減少風險,快速應對市場變化,企業現在越發傾向于招聘高級人才,不再像以前那樣,肯招新人慢慢培養。而整個市場上,高級人才是很少的,企業往往求賢若渴卻求之不得。對于高級人才,往往是很多公司搶著要,而對于一般人來說,企業則沒有招聘計劃。所以那些苦惱于找工作困難的人,其實根本原因還是在于自身實力不夠硬,俗話說打鐵還需自身硬,沒有足夠的實力,自然難以得到企業的青睞。
俗話說,男怕入錯行。實力再強,入錯行也是白搭。上面我已經講過,可以考慮往移動互聯網、高新科技方面發展,揚長補短選擇合適的職業。選擇了對的方向,OK,你已經成功了一半了,接下來就是提升自己的實力了。那么如何提升實力呢?
沒有實力歸根結底就是自己沒有核心競爭力,什么是核心競爭力?其他人沒有的,而你有的本事就是核心競爭力,你有經驗,大部分人沒有,這是核心競爭力;你愿意吃苦,大部分人不愿意,這是核心競爭力;你愿意學習而且學得好,大部分人學得不好,這也是核心競爭力。首先你要在自己身上找找自己的核心競爭力,找到了,想盡一切辦法去提升它,報班、空余時間看書都可以。現在網絡上流行一個詞,叫“懶癌”,意思就是懶得學習,這個不好的習慣必須戒掉。很多朋友找我問經驗,我指出來了要提升核心競爭力,他們一臉恍然大悟的樣子,但回去后還是不去實踐,那么我說的再多也沒有意義。先提升核心競爭力,非常重要,而且必須去真正做到!
我還在大學學設計的時候,就意識到了這個問題,并且清晰地意識到了大學課本上的內容已經過時,已經不適應新時代移動互聯網設計的需求,如果我有移動互聯網的知識,那么我就有了巨大的優勢。所以大學期間我找了很多移動互聯網方面的實習,還做了很多設計私單,作品相當豐富。由于過于專注于這方面,我大學里的學習成績并不理想。但是企業并不會關心這個,在他們眼里,我移動互聯網方面的知識比所謂的學習成績要重要多了。我畢業找工作時,并沒有什么面試經驗和技巧,企業也都知道我的聽力情況,但是我投了10個簡歷,也是有8個打來電話約面,最后4家開offer,可見在絕對的實力面前,企業并不關心你的聽力問題。最終我選擇了作為創始員工加入《今日頭條》,工資比我們班排第二的健聽人士高三倍,并且還有股票,至今擔任高級設計師一職。
我的例子充分證明了,選擇對的方向和努力提升核心競爭力的重要性,這兩者缺一不可。這是找工作和面試成功的根本因素,我花了大量篇幅來強調這點,就是想說,找工作和面試,不管是對于健聽人還是聽障人士來說,究根結底還是憑實力說話。只要有實力,企業并不關心聽力問題。面試經驗充其量只是錦上添花的東西,不要把主次給弄反了。
那么,我相信你通過一段時間的努力后,已經具備了核心競爭力了,那么我們就可以談談如何錦上添花了。對于聽障人士來說,可能最擔心的就是企業會介意這方面了。其實大可不必擔心,因為國家規定,企業要繳納殘疾人就業保障金,凡安排殘疾人就業達不到規定比例的企業,要按照其差額人數征收殘疾人就業保障金。也就是說,在同等條件下,企業為了節省成本,是更傾向于招聘聽障人士的,所以,我們還擔心什么呢?要有點自信!
沒錯,我們要有自信!自信!還是自信!重要的話說三遍!
有自信,在面試官面前就會留下良好的印象。表現出自信的方式有很多種。面試官問你問題的時候,選擇“一答三解釋”的方法,就是先回答問題,再解釋為什么這么回答,有條理地列出一二三來,這樣會極大地增加面試的成功率。當初我面試的時候,面試官問我的期望薪資是多少,我回答了一個相對于應屆生來說非常高的薪資,緊接著又解釋,我為什么敢要這么高的薪資呢?因為一、我相信我的實力比應屆生要高。二、我相信我有足夠的實力比工作一兩年的人要優秀。三、我是殘疾人,我能為公司爭取到稅收優惠政策。面試官立馬就被我的氣場給征服了,直接在我的期望薪資上,加了50%。當時我也沒有想到居然會有公司在談判時不壓薪資還主動提升薪資。
所以,這么回答能夠給面試官留下有條理、有自信的印象,而且也不用避諱聽力問題,直接向面試官提出來,甚至可以把國家對殘疾人的政策作為我們的優勢提出來,形成足夠強大的氣場,征服面試官。
還有一個技巧,就是面試官十之八九會讓你介紹一下過去的工作經歷或者學習經歷,或者是做自我介紹。很多人在這一步就是口述,甚至還說得很簡單。這樣是很不好的,因為這是面試官了解你水平的最重要的評判依據。針對這么一步,我們可以提前準備,做好PPT,把過去的主要工作成果或者學習成果,主要取得了什么成績都做進去,重點介紹某一個突出的項目,介紹它的思考過程、實施過程、最終效果。然后存到iPad里或者筆記本電腦里,面試時攜帶。面試官讓你做自我介紹或者介紹過去的工作經歷時,就說我做了一個PPT,詢問可不可以拿出來講。面試官多半會同意,然后你就拿出你的iPad或電腦,坐在面試官旁邊,對著PPT就開始講,效果肯定非常突出,面試官也更能詳細地了解你的水平。這一招也是我經常用的技巧,百試不爽,記得有一次面試時,我做好了PPT放在iPad里,面試官第一個問題果然是讓我做自我介紹。于是我就拿出iPad對著PPT給他講,我一共做了30頁的PPT,講了半個小時。講完后面試官在那里沉默了一分鐘,然后再也沒有問第二個問題,就說直接給我發offer。面試官從頭到尾都只問了一個問題,就是讓我做自我介紹,剩下時間內完全就是我的節奏。所以這個技巧用好了,能顯著提升氣場,把節奏掌握在自己手里,進而征服面試官。
說了這么多,我還是想強調一下,后面說的技巧只是錦上添花的技巧,最終還是要提升自己的實力。如果沒有實力,冒然用這些技巧,就可能會給面試官留下眼高手低,好高騖遠的印象,這樣反而是不利的。
最后,祝各位聽障朋友們工作一切順利!