如果您有聽力損失,那么在辦公室工作時你可能會有一些孤立的感覺。可以想象的是,對弱聽人來說,辦公室內可能存在一定的專業上的和社交上的陷阱。背景噪聲,辦公室的回聲,還有周邊的人們說話聲音太小等都可能是聽障人士在辦公室經常面臨的挑戰。
這些感覺和問題可以采用以下一些容易實施的技巧和竅門來改善:
1. 勇于承擔責任,保持工作熱誠。也許你有時會聽不見,但是比爾·蓋茨曾經說過:一個人可以不偉大,但不可以不承擔責任。一個人可以聽不好,但是不可以不承擔責任。勇于承擔責任,會使別人在工作中更尊敬您,也更容易配合和原諒您的在某一方面的小障礙,例如聽力損失。
2. 坦然承認您的聽力障礙。如果你在開會或者和別人談話時有產生聽不到或聽不清的現象,大聲要求幫助。
3. 了解身邊的團體,與身邊的工作團隊保持良好的關系,辦公室里的其他人會從其他人對待您的方式學會與您配合的方式。
4. 突出重點,認真選擇你辦公桌的位置,以便你可以看到辦公室里的其他人。重點開發您與辦公室中一個或兩個同事之間的友誼,定期與他們聚會,以確保您充分了解周遭正在發生的事情。
5. 說話響亮而清楚。良好的溝通是每個人的責任。良好的溝通可以帶來有效的溝通。
溝通方面的戰略技巧
缺少溝通、講小話、惡作劇以及辦公室黑幽默可以導致孤獨感,因為這會使弱聽人士難以理解整個辦公室的“情緒”。
可以采用如下一些戰略技巧,幫助弱聽人士在辦公室“導航”:
l 在辦公會議中,記下關鍵點可以幫助有聽力損失的同事,確保該人充分了解是怎么回事。
l 另一項戰略方針是向同事解釋什么可以幫助您更有利地溝通,例如唇讀、看見他們的臉或面部表情等。