現在的助聽設備，讓患者聽到，并不是一件難事。因此在更多的時候，我們驗配師給用戶驗配的終極目標就是：聽到，聽清。現在助聽器配戴后評估的手段和測試都是用來驗證用戶到底聽的如何的，這樣做，很重要，是基礎。但伴隨著技術的發展，理念的改變，僅僅聽到、聽清、言語識別率達到要求，就夠了嗎？我不這么認為。我舉兩個近期接觸的案例：
案例1
第一個案例是兒童，目前普校三年級。助聽器從小就戴，佩戴效果也不錯，林氏六音（不明白的家長可在網站右上角 搜文章 工具框中，查詢“聽聲放物”，或“六音”，有關的文章）、言語測試結果都不錯，說明這是一個在常規環境下本應該可以聽清楚的孩子。但是接觸后發現，他并不喜歡講話，逐步熟悉了一會兒，找到了興趣共同點，（這個孩子喜歡直升飛機），我們就聊的多了起來。我說的內容，他都可以聽明白，雖然有時反應偏慢，但他一開口，雖然我也猜的出大概意思，可聽起來就明顯不對勁兒，發音準確度，氣息，斷句，都存在著問題。總之，會讓聽他說話的人認為，他有問題。我問他，喜歡和同學老師聊直升飛機嗎？他說，不喜歡，因為他說話別人不愿聽，別人說的太快他也反應不過來，所以在學校喜歡自己看課本和看書。這個孩子成績還不錯，但交際就差了很多。他發音不準，導致他不敢說，不愿說，時間長了，也會導致他講話和聆聽的能力變弱。
案例2
第二個案例是成人，既是患者，也是朋友。她出生時聽力正常，10歲左右聽力開始下降。第一次接觸她是六年前，雖然建議她使用耳背式助聽器，但女孩子愛美之心比較強烈，抱著聽力不再下降的可能，用了定制機。記得那個時候我們的溝通還是比較輕松。一兩年前，聽力下降明顯，她的助聽器已經發揮不了效果，她開始使用耳背機。前幾天恰好我去她的城市出差，順便看看佩戴的情況，幾年不見，從她接到我一直到吃完飯，她必須盯著我的嘴巴，聽我說話很吃力。發自內心，看到朋友這樣，那一刻我心里挺不好受。重新檢查了聽力，只有其中一只耳朵的低頻的一個點下降了5分貝，那為何聽的能力卻下降了這么多？原因，她現在交流很少，即便有，也很少去用耳朵傾聽別人的交流，更多是面對面通過口型結合。助聽器能調整的余地并不大，我幫她略微提升了低頻。第二天，我返程，她很熱情的來送我，說感覺助聽器能聽清很多了，我說這不可能，她卻說這是真的，我也就不辯解了，因為我也感覺到她說話比前一天輕松了一些。但實際上，給她帶來改變的，不是我的調試，而是吃飯和調助聽器時候我們的聊天過程，她有很久沒有這么和別人暢快的說過話了，換句話說，有很久沒有用過她的耳朵和嘴巴和別人交流了。任何技能，用進廢退，聽說，自然也如此。
再反推一下，她莫名的聽力下降和分辨率下降的原因，除了工作疲憊，壓力大，睡眠不好，身體因素外，是否有可能是由于交流少而導致的呢？為什么交流少，還是因為她不愿說，不敢說。
兩個案子，一個道理：對于聽力正常的人，聽和說是本能；而對于聽力損失的人來說，聽和說是能力，是需要去不斷練習和強化的。
因此，助聽器也好，電子耳蝸也好，是輔助讓患者們聽到、聽清，但佩戴了助聽器設備，僅僅是工具，僅僅是開始。如果要達到最佳的效果，聽與說是相輔相成的。大腦中的運動言語中樞與聽覺中樞相輔助成，互相影響。
也在此呼吁：為了更好的聽、更好的說、更好的融入，更好的生活。
要鼓勵你的孩子，敢說！！！
要鼓勵你的朋友，敢說！！！
要鼓勵你的患者，敢說！！！
更要鼓勵你自己，敢說！！！
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