學會一些簡單的助聽器故障自我診斷與應對方法，可以幫助您的助聽器快速恢復到正常狀態，省去您到驗配中心去維修需花的時間、力氣和金錢，避免您無機可用的尷尬。下面助聽器專家將向您介紹如何檢查助聽器發生的常用故障及處理方法：
無聲
1） 檢查助聽器開關是否打開。
2） 某些機型檢查是否采用了開機延時的功能。
3） 檢查電池是否用盡，可以更換新電池試一試。
4） 檢查電池正負極是否放置正確。
5） 電池艙門是否關緊。
6） 對于耳背式助聽器，檢查耳膜出聲孔是否被堵住、導聲管是否纏繞或扭曲；導聲管是否受潮；耳鉤是否堵塞。
7） 對于定制機，檢查助聽器受話器是否被耳垢堵塞。
8） 對于盒式助聽器還要檢查耳機線型號是否正確，耳機線接頭接觸是否良好，耳機是否斷裂。
聲音小
1） 音量開關是否設置太低。
2） 檢查電池是否已經快用盡，可以更換新電池試一試。
3） 檢查耳模的出聲孔或定制機的聲孔是否被耳垢堵塞。
4） 檢查是否由于潮濕問題引起。助聽器、耳模或導聲管因冷凝或出汗而出現潮氣聚積，可用干燥盒處理。
5） 盒式助聽器要檢查耳機線型號是否正確。對于可編程助聽器，需要檢查幾個預置聽力程序之間的音量設置是否不同。
聲音時斷時續
1） 若是新電池出現聲音間斷的情況，檢查是否采用了電壓不穩定的不良電池。
2） 若是使用中出現這種情況，檢查電池表面是否清潔，可以用棉花蘸純酒精擦拭電池表面。
3） 檢查電池是否已經快用盡。
4） 檢查電池倉內是否清潔，若有異物，可用蘸有純酒精的棉簽輕輕擦拭；若發現電池極片上有難以清除的異物，請到助聽器驗配中心交給驗配師解決。
5） 對于耳背式助聽器，要檢查耳模是否受潮，耳模導聲管是否變形、扭曲。
6） 對于盒式助聽器，要檢查耳機接頭接觸是否良好，耳機線是否斷裂。
嘯叫
嘯叫有可能是由于耳模或定制助聽器佩戴不當等原因引起的，這個時候請您調整佩戴的位置。
當您在戴帽子、手掌貼近助聽器或者靠近墻面時，助聽器發生嘯叫是正常現象。
失真和噪音
若出現失真和噪音的情況，請檢查以下幾項:
1) 檢查電池是否已經快用盡，請更換新電池
2) 音量是否開得太大
3) 耳背式助聽器的耳鉤是否堵塞
4) 耳模的出聲孔是否通暢
對于以上簡單的常見故障，若無法自行解決，請到助聽器驗配服務中心請驗配師檢查處理。