在全球信息化大勢(shì)所趨的影響下,我國(guó)的電子商務(wù)得到了不斷的完善和發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)正逐漸成為各個(gè)行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。在家居行業(yè),各大品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)暗流涌動(dòng),展開(kāi)了一系列的“龍頭暗戰(zhàn)”。好百年創(chuàng)建了E購(gòu)店,紅星美凱龍、居然之家、東方家園、藍(lán)景麗等家居連鎖賣(mài)場(chǎng)也紛紛推出了網(wǎng)上商城。曲美家具推出“曲億團(tuán)”萬(wàn)人億元大團(tuán)購(gòu)活動(dòng)后更引發(fā)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)。11月3日,淘寶商城推出垂直平臺(tái)“家裝館”,吸引了3000個(gè)家裝品牌進(jìn)駐的消息,大大刺激了各方看客的敏感神經(jīng)。據(jù)悉,新浪家居、京東商城的家居商城也在緊鑼密鼓的后期籌備中。由此看來(lái),家居行業(yè)的銷(xiāo)售渠道之變,風(fēng)云際會(huì),將推動(dòng)家居行業(yè)的快速發(fā)展。
然而,中國(guó)至今沒(méi)有一家家居企業(yè)的市場(chǎng)份額超過(guò)5%,網(wǎng)絡(luò)渠道占中國(guó)家居市場(chǎng)的整體銷(xiāo)售量還不到2%,可見(jiàn),家居行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這道路還很漫長(zhǎng),前景是美好的,但道路是曲折的。盡管如今的家具網(wǎng)購(gòu)還不夠成熟,也有不少消費(fèi)者熱衷這種前沿的購(gòu)物方式,隨著家居網(wǎng)購(gòu)渠道的拓寬,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇了網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)心儀家具。據(jù)悉,有消費(fèi)者跨越大西洋網(wǎng)購(gòu)家具產(chǎn)品,省下了十余萬(wàn)元。網(wǎng)購(gòu)逐漸成為了精打細(xì)算、物美價(jià)廉、時(shí)尚潮流的代名詞。不過(guò),網(wǎng)購(gòu)的不安全性、不確定性等因素也使得不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙,為此,小編提醒廣大消費(fèi)者,在享受這種方便、快捷的購(gòu)物方式的同時(shí),要注意購(gòu)物安全,預(yù)防上當(dāng)受騙。
,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,提交任何私密信息(尤其是你的信用卡號(hào))之前,一定要先確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)加密,并且是通過(guò)安全連接傳輸?shù)模?BR> 第二,在輸入密碼的時(shí)候,不要使用容易破解的密碼,如生日、電話號(hào)碼等,使用比較獨(dú)特的數(shù)字、字母和特殊符號(hào)組合密碼;
第三,消費(fèi)者需要花幾分鐘閱讀一下電子商務(wù)公司的隱私保護(hù)條款,弄清楚這些條款中對(duì)方會(huì)收集哪些個(gè)人信息和這些信息將被如何使用,這一點(diǎn)會(huì)被很多消費(fèi)者忽略掉,清楚這些說(shuō)明,消費(fèi)者就可以盡量少暴露個(gè)人信息;
第四,消費(fèi)者可以多使用信用卡和借記卡在線購(gòu)物,既方便又安全,此種方式的交易受法律保護(hù),消費(fèi)者還可以對(duì)提款提出質(zhì)疑,并在質(zhì)疑得到解決之前拒絕付帳;
第五,大品牌的在線零售商都會(huì)出示有關(guān)的銷(xiāo)售條款,包括商品質(zhì)量保證,責(zé)任限度,以及有關(guān)退貨和退款的規(guī)定等,消費(fèi)者也要仔細(xì)審閱;
第六,在發(fā)送購(gòu)物訂單之前,有必要再慎重地檢查一遍。檢查收貨的地址和發(fā)出訂單的地址是否一致,確認(rèn)訂單價(jià)格正是該物品當(dāng)前的價(jià)格等,正所謂“小心駛得萬(wàn)年船”,消費(fèi)者要切記這一點(diǎn);
最后,等待貨物送達(dá)時(shí),消費(fèi)者還需要清楚,如果銷(xiāo)售商不能按時(shí)送貨又沒(méi)通知客戶本人的話,消費(fèi)者有權(quán)利提出撤銷(xiāo)訂單,退回貨款。在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中碰到了問(wèn)題,可以在服務(wù)站點(diǎn)上找到免費(fèi)服務(wù)的電話號(hào)碼、郵件地址或指向客戶服務(wù)的鏈接,通知商務(wù)公司尋求解決。
網(wǎng)購(gòu)作為一種新興的購(gòu)物方式,猶如一把雙刃刀,有利有弊。消費(fèi)者要想成為一個(gè)精明的時(shí)尚購(gòu)物達(dá)人的話,就需要留意以上的注意事項(xiàng),確保網(wǎng)上購(gòu)物安全,預(yù)防上當(dāng)受騙。(來(lái)源:中國(guó)古典家具網(wǎng) 秋子/文)