11月16日消息,長城汽車對外發布了公開信《以綠智共潮玩一起嗨世界———長城汽車煥新文化》。
內容主要涵蓋新的使命愿景、核心價值觀以及企業精神。此前,長城汽車向企業內部員工,供應商、經銷商等合作伙伴開展了文化調研,征集了超過2萬條建議。此舉也是為了從根本上將全新的企業文化融入到包括技術、產品、用戶運營等在內的各個業務板塊,進一步深化組織與機制變革。
伴隨著信息化產業革命,汽車生產企業和用戶間的關系產生了新的變化,用戶參與的已經不僅僅是銷售環節,逐漸向生產、研發等全產業鏈延伸。為此,長城汽車提出全新使命愿景“綠智潮玩嗨世界”,其中“綠”表示將秉承全產業鏈低碳環保的理念,堅持綠色、清潔能源的研發與投入。
“智”表示長城汽車將以智能產品為核心,打造全場景高智能產業生態,為用戶提供更便捷、的智能出行體驗。“潮”則象征著提供更個性化、智能化、更有創意、有價值認同感的產品及服務,迎合不斷發展的時尚潮流與年輕化趨勢。最后一個重點“玩”則代表在智能科技的加持下讓車更好玩,同時賦予產品文化內涵。
同時,長城汽車也提出了新的核心價值觀“廉信創變共分享”,主要是在秉持公平公正、廉潔自律作風的前提下,繼續堅持精準投入,努力對技術、產品進行創新。
在今年的7月13日,長城汽車董事長魏建軍造車三十年感悟特別電影《長城汽車挺得過明年嗎?》上線,隨后,發布公開信《致長城汽車伙伴們的一封信:長城汽車如何挺過明年》。
魏建軍認為,汽車企業變革的關鍵在于思維理念和組織機制的變革。為此,長城汽車變革從機制動刀,歷時四個月,構建了以用戶為中心的全新組織架構,產品、技術、營銷等各領域向“以用戶為中心”轉變。
其實長城汽車的變革并非從現今開始,此前開始建立的“一車一品牌一公司”架構,通過以車型為中心調整組織結構,加速執行輪崗機制、建立干部選拔導向與標準,并進一步完善考核與評價機制。
目前,長城汽車已經發布“檸檬”、“坦克”、“咖啡智能”三大技術品牌,并推出了多款全新車型,最后在組織文化上,實施內部稱謂“去總化”,鼓勵員工結合角色/崗位屬性取花名等等。
長城汽車踐行企業變革中,以組織機制變革為硬件推動力,以文化變革為軟性推動力,通過不斷加速變革硬件基礎和軟件文化,長城汽車內部氛圍正向更加開放、更加富有活力方向轉變。
未來,在“綠智潮玩嗨世界、廉信創變共分享、每天進步一點點”這21個字的全新企業文化賦能下,長城汽車將繼續聚焦“以用戶為中心”的發展方向,在更多領域展開改革、與調整,持續推進長城汽車由“中國汽車制造企業向全球化科技出行公司”轉型的步伐。
21個字開場發布會,長城汽車的煥新和堅守都圍繞用戶而來
當長城汽車預報要辦“一場21個字的發布會”,并以此21個字凝練其全新的企業文化時,扉旅汽車編輯有了兩個聯想。
第一個,月初某同屬汽車行業翹楚的自主品牌辦的那場60秒結束戰斗的新車發布會。
第二個,飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛。金庸給自己14部中長篇作品寫的一副對聯,7字一句。
基于這兩個聯想,小編大膽猜測,21個字會是7字一句的3句話,形式會很有創新內涵。沒準,還有點江湖氣。
猜的也對,也不對。
“綠智潮玩嗨世界,廉信創變共分享,每天進步一點點。”
7字一句共3句,可以說是很準確了;時間短、事情大,創新內涵也是有的;但江湖氣沒有,倒是透著點圍繞用戶想問題的務實風。
為什么這么說呢?哪句話也沒提堅持以用戶為核心啊!
但其實拆解來看這些使命愿景、核心價值觀和企業精神這些高大上的理念背后,是已經把“擁抱用戶”刻進骨子里的精神:
綠智潮玩嗨世界最通俗了,這兩年關注過汽車行業的吃瓜群眾應該都懂的。
“綠”,代表長城汽車將秉承全產業鏈低碳環保的理念,堅持綠色、清潔能源的研發與投入,保護綠色地球;
“智”,是想和時代同頻共振必須有的特點,代表長城汽車將以智能產品為核心,打造全場景高智能產業生態,為用戶提供更便捷、更愉悅、更豐富的智能出行體驗;
“潮”,是洞察產業浪潮、弄潮能源革命、捕捉時代潮流,提供更個性化、智能化、更有創意、有價值認同感的產品及服務;
“玩”,是要讓車更好玩,同時賦予產品文化內涵,匯聚具有共同愛好的用戶群體玩在一起,共創專屬的社交生活;
“嗨世界”,當大部分自主品牌車企還在盯著國內這一畝三分地的時候,長城早就嗨翻俄羅斯、印度等國了,這自然還是要深耕全球化,讓全球的用戶都“綠智潮玩”中享受驚喜體驗。
廉信創變共分享,客觀說,這些東西離用戶不近。但長城汽車既然在寶貴的21個字中提出了這三分之一,一定也有其用意。
“廉”和“信”是長城汽車成立以來始終奉行的行為準則,離用戶雖然不近,但確實影響著每一個用戶的利益。“未來,長城汽車將繼續秉持公平公正、廉潔自律的作風,始終以用戶為中心,誠實守信、合規經營。”
創”和“變”是時下所有汽車向上發展的內在驅動力,堅持精準投入、追求行業領先,培厚創新土壤,驅動企業以向死而生,持堅如磐石的信念前行,長城汽車一直是這樣做的。
“共分享”是長城汽車首次納入核心價值觀的內容,這是一種開放包容的價值觀,假如真能以此為引領,共生、共贏、共創未來,長城汽車指日可待,每一個長城汽車人指日可待,每一個長城用戶指日可待。
廉信創變共分享,將這些企業內部的東西都拋給用戶之后,小編其實真不知道長城還能說點什么了。
沒想到,是“每天進步一點點”。
這是長城廠區里處處可見的7個字。煥新之際又被拿出來說,足見長城汽車煥新同時要留下堅守。
這不是感動中國頒獎詞,我們不提30年砥礪前行,不提30年櫛風沐雨,可長城汽車確實是真真切切的一點一點走過了30年。
30年,“每天進步一點點”,小流成江海,跬步至千里。30年,長城汽車從偏居一隅的汽車改裝廠,變成了中國汽車領軍企業,惠及了每一位長城用戶。
對于這樣的成功,有人說只是踩對了時機。但時機是所有人的,長城汽車恐怕不光踩對了,并且還在之后找準了前進的方向——沒錯,也許就是這句質樸的“每天進步一點點”。
成功,是毫無疑問的。但在汽車生產企業和用戶間的關系發生顛覆性變化的今天,用戶已經稱王,造就成功的理念可以延續,綿延成功的手段必須改變。否則,不光魏建軍,整個長城汽車恐怕也要問自己一句:長城汽車挺得過明年嗎?
于是長城這一年沒少“玩變革”,圍繞用戶的“綠智潮玩嗨世界、廉信創變共分享、每天進步一點點”21字之前,有“檸檬”、“坦克”、“咖啡智能”三大技術品牌的發布,有“好貓”、“大狗”動物園頻頻吸睛,有內部稱謂“去總化”、取花名等等,玩著玩著,變革的序章其實早就拉開了。
來源:鈦媒體APP/鄧劍云、項歐,扉旅汽車
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