【站西鞋城網-鞋業新聞】 與經濟流通的其他領域一樣,展覽業也有這樣的規律:好的展覽會供不應求,是賣方市場;差的展覽會供過于求,是買方市場。好的展覽會展覽工作效率高,展出效益好。這類展覽會一般都是專業性質,規模都相當大(就所在專業/行業而言),并且有一定的歷史。好的展覽會是靠專業技術、靠嚴格管理、靠長期努力造就的。由于展出效益好,參展的需求很旺盛。但是,展覽會的組織者為了保證展出質量,會對展出者和參觀者進行嚴格的控制。首先是對申請參展者進行資格審查,有可能需要等待幾年才能參展。其次,組織者對已參展者進行監督檢查,對違反展覽規定者予以處理乃至禁止參展。此外,對參觀者也進行控制,符合條件者方可參觀展覽。這些措施保證了展覽會的質量和效益。
鑒于以上情況以及展覽籌備周期長的特點,在做出展覽選擇之后就應立即著手展覽工作
第一,盡早著手做展覽工作。首先是需要盡早提出參展申請。好的展覽會可能有很多的申請參展者在等候。展覽會組織者的公開原則是按先來后到排序,并基本按此原則接納新的參展者。因此應盡早報名排隊。但是,排隊等候的實際情況可能并不十分透明,組織者很可能優先照顧質量好的展出者或者公關工作做得好的展出者。因此,展出者還可以做些公關工作,爭取優先參展。當然也要做好長期排隊的準備。就世界最好的展覽會而言,連續等候數年仍不能參展的現象很普遍。因為展覽會面積有限,現在參展者大都不愿退出,便只有等待因違反展出規定而被禁止參展者的空缺。對于舉辦單獨展覽會的展出者而言,也應盡早落實場地,好的展場都很擁擠,尤其是好的展覽時間,不提前幾年是租不到場地的。
第二,做好長期工作的打算,制定展覽工作計劃,按部就班地開展各項工作。在所有的營銷方式中,展覽可能是環節最多,周期最長的一種方式,而且各個環節互相連接。所有這些工作不可以(也不可能)等到最后時刻再做,不可以(也不可能)忽略某些環節不做。因此要制定周密的長期工作計劃安排,經費、人員(籌備人員、展出人員)、工作項目(聯絡、調研、展品、運輸、設計、施工、宣傳、公關、膳食行等)、工作日程等等要統籌考慮安排。
總之,展覽項目的合適與否將直接影響展出者能否實現展出意圖,以及在多大程度上實現展出意圖,因此應對展覽選擇予以足夠的重視。展覽選擇是一個調研、決策過程,即收集研究展覽資料,在此基礎上進行分析比較,最終作出選擇。展覽選擇工作可以大致分為:根據綜合展覽資料進行研究、選擇,根據具體展覽資料進行研究、選擇,通過直接詢問有關方面獲取資料進行研究、選擇以及通過實地考察獲取資料進行研究、選擇。這4個層次的關系是后者比前者需要更大的投入,所產生的結果也更準確。展出者可以根據自身的條件和需要使用淺層次的方式或全部的方式做展覽選擇工作。無論如何,展出者應該用科學的態度和方法來完成展覽選擇工作,充分利用展會實現企業目標。
在現代營銷中,展覽會所特有的企業形象整體宣傳、新產品營銷、專業信息收集、展開企業公關等重要功能已越來越被企業管理與經營者認同。因此,我國的會展業在參展企業與主辦單位互動中出現了蓬勃發展的趨勢,會展業的相關產業鏈也逐步形成與完善,展會呈現出專業細分、精品薈萃的大趨勢。
參加展覽會,提升企業知名度,宣傳與推介新產品已成這企業重要經營戰略的一部分。如何有效地充分利用展覽會,將展覽會成為現代企業最佳的銷售與營銷工具,實現企業的長期經營目標,是許多企業關注的核心問題。在我們辦展的實踐中,筆者就企業參展效果歸納了以下方面參展商應注意的事項,以改善企業參展的效果:展覽會期間,除與客戶洽談商務外,應堅持站立參展。因為,展覽會期間坐在展位上,你給買家與專業觀眾將留下不想被人打擾的印象。買家與專業觀眾產生這種印象后,他們就會感覺你對潛在客戶不夠重視與熱情。因此,會影響他們的對企業產品及相關服務的選擇。
1、堅持參展期間,參展商在有限的展位空間,不應看閑書與報刊。應充分把握機會引起對方對企業與產品的注意,吸引買家與專業觀眾停下來,對企業與產品進行咨詢,精神飽滿地回答有關問題,提升他們的信心。如你在看報紙或雜志,機會也就因此會從身邊流失。
2、參展工作期間,展會上應杜絕隨意吃喝現象。因為,這種粗俗、邋遢和事不關已的表現會使所有潛在客戶對參展企業產生極差的印象,繼面影響他們對參展商的企業文化、管理水平、員工素質、產品質量的評估,導致對企業與產品的不信任。
3、關注與發現每一個潛在客戶(買家與專業觀眾)是參展商參展的重要目標。應竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕是幾秒鐘。顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺。如你工作正忙,不仿先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話,這時應自覺立即停止。
4、參展期間,要注意打手機的方式與時間。不恰當的電話,每一分鐘就會相應減少與潛在客戶交流的時間。從面直接影響企業在展會上的業務目標。在展會上,既便只能找到一個好的潛在客戶,也是一種成功。而不恰當打手機,往往可能會使你與客戶失之交臂。
5、展會上發資料,要注意合適的方法。首先宣傳資料費用不菲,更何況企業不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。怎樣才能將價值不菲的信息送到真正需要的潛在客戶手上呢?郵寄,便是一個較好的方法。在展會上,你可告訴潛在客戶,無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負擔。展會后,你會按他要求的材料寄給他。這樣做參展商可以一舉多得:既表明參展商的專業性;同時又可以用信跟進的方法,加深印象;也有好的理由做電話或EMAIL的系列追蹤。
6、展會上,對買家與專業觀眾,不要以貌取人。展覽會上唯一要注重儀表的是參展單位的工作人員,客戶都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。所以,顧客的穿著與參展的效果沒有直接影響。
7、在展位上應創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍,而不要形成與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在客戶群聚閑聊的氣氛,使走近展位的每一位買家與專業觀眾感到無所適從。