晨報鄒平訊 近日，家住鄒平的消費者王女士從一家“床上用品店”做了兩床被罩，哪想到洗了一水后就嚴重縮水了，棉被怎么也塞不進去。無奈之下，王女士投訴到了鄒平縣工商局消協(xié)，最后在消協(xié)的幫助下，店家為其重新制作了兩床尺寸合格的被罩。
王女士告訴記者，前幾天，她去一家商店挑選了一塊粉紅色的布料，準備做兩床被罩。挑選好布料，店家讓王女士量好尺寸后打電話告訴她，第二天就可以來取，于是王女士就交了50元押金。
回到家后，王女士就開始丈量棉被尺寸，一床2.1米×1.5米、一床2.3米×1.65米。然后，她打電話告訴了店家。一周后，王女士到“床上用品店”拿被罩，支付了余款188元錢。被罩拿回家后，王女士先把被罩放在洗衣機里洗了一遍。哪想到晾干后，卻怎么也沒辦法將棉被套進去，好容易把棉被塞進去了，棉被在里面卻伸展不開。于是，王女士就拿著被罩去找店家。店家了解情況后，說就是按王女士說的尺寸做的，用著不合適是因為王女士自己量的尺寸不對，怪不得別人。面對不講理的店家，王女士一氣之下投訴到鄒平縣消協(xié)，討個說法。
消協(xié)工作人員接到投訴后，去該“床上用品店”調(diào)查了解情況，通過查看當時的接貨記錄本、布料，詢問店家，得知店家在接電話時，因為比較忙，只記錄了被罩的實際尺寸而沒有加上棉布洗曬后的縮水尺寸，致使王女士的被罩在經(jīng)過水洗后都比原來的尺寸小了不少。消協(xié)工作人員認為，作為比較專門的床上用品制作店，棉布的正常縮水、應(yīng)預(yù)留的尺寸，都是應(yīng)該考慮在內(nèi)的，因此責(zé)任應(yīng)該由店家承擔(dān)。