在墻面刷新之前，大家肯定要先對涂料市場有一個初步的了解，就目前的涂料市場來說仍然有很多問題，那么具體存在哪些問題呢？下面墻面刷新公司-就來給大家分享一下，希望能對大家有所幫助。
售前：虛假宣傳、過分宣傳
談到涂料行業的具體問題，目前普遍存在且屢禁不止的虛假宣傳、過分宣傳現象。目前，“中國”、”中國著名商標”、“國家免檢產品”都已取消，但不少商家仍在拿這些名號做噱頭。而更多的則是名目繁多的”品牌五百強”、“涂料十大品牌”。中國有多少涂料品牌，五百強?這些都是品牌上的虛假宣傳，墻面刷新消費者不了解的就被忽悠。還有的企業為了贏得顧客對產品質量和價值的信任，有些涂料品牌打出了保質十年、二十年，甚至終身保質的旗號來吸引消費者，但是最后卻不能兌現自己的承諾。
售中：偷換概念，混淆視聽
隨著涂料行業的逐步發展，墻面刷新消費者在選擇涂料的同時也有了自己的設計的要求，希望買到質量好價格實惠性價比高的產品。往往消費者由于對涂料缺乏專業了解單方面聽信店員宣傳而沒有求證導致貨不對板的糾紛時有發生，如店員宣傳時把甘巴豆叫做金不換，叫甘巴豆消費者知道，這材種是比較普通的但是叫了金不換，消費者根本不知道是什么，以為很名貴。
售后：服務承諾落實不到位
涂料產品品類多，對銷售和安裝人員的專業度要求高，而且在正常使用前經過運輸、安裝等過程，中間環節多，難免出現問題。涂料企業售后問題，服務承諾往往落實不到位。問題產生后消費者該找生產企業、運輸安裝人員還是經銷商，在主體上界定不明確，常常發生相互推諉責任現象;此外購買涂料時對于服務的范圍和時間年限界定不清晰，保質、維修情況難界定。所以導致墻面刷新出現問題消費者只能自認倒霉，有苦難言。
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