在美國，不光鎖匠，其他修理行業也亂像環生，對顧客能宰多少是多少，絕不手軟。美國二手車便宜，這也是原因之一，大家提起修車就害怕。
在千萬人聚集的大都會紐約呆久了，對人和人之間互相提防、勾心斗角的關系從心底里感到厭倦。被稱為紐約市的后花園的新澤西，全州只有600萬人口，會不會好一點呢？
住處鑰匙丟了，兩個鐵柵欄門的鎖自己都換不了，上網找鎖匠。提供這種服務的公司還不少，看了半天，其中一家全國連鎖的“Run Local Locksmith”網站標示：上門基本費15美元，配鑰匙19美元，換一把鎖45美元，不算便宜，但明碼標價，讓人放心。
在約定的時間，鎖匠來了，看了看門和鎖，對我說：“這種鎖可貴啦，下次可千萬不要把鑰匙丟了。”我問：“多少錢？”他回答：“190美元一把。”天哪，兩把鎖加上手工費還不得超過400美元？他搖搖頭說：“不夠。”用手機算一算，對我說，還有鑰匙錢、手工費、基本服務費再加上稅錢，總共756美元。
天哪，搶錢呢！趕緊打電話給朋友，問有沒有認識的鎖匠。朋友說是在坑你呢，讓他走人，我幫你找一個用過的。
這個膀大腰圓的鎖匠在我打電話的功夫，已經把一把鎖給取下來了。聽我說讓他停下，臉一拉說：“那好吧，我已經干了活，付錢！”“多少錢？”“172.12美元！”“什么，你開始不是說全部手工費150美元嗎？怎么只做了一個開頭，就要這么多？40美元行不行？”他蠻橫地說：“就要這么多，你不給？好吧，咱們走著瞧，你小心點！”他說著氣哼哼地走了。
好家伙，他可是鎖匠，得罪他會不會后果很嚴重？不一會，他的公司打電話來了，說：“我們派的人干了活，你得付錢。”我說：“他要的價碼了也太高了，你們網站不是明碼標價嗎？換鎖45美元。”公司說：“請注意，我們標的是45美元起。”“起？從45美元起到700多美元，也未免太離譜了吧。我付40美元行嗎？”公司說：“不行，80美元！”“可他畢竟只做了個開頭，太多了吧？”公司說：“那就65美元吧，你現在就必須把信用卡號碼和相關信息告訴我……”媽的，跟搶劫似的。
朋友幫助請的鎖匠來后，把兩把鎖換了，每把收鎖錢80美元，東算西算也收了300多美元，一樣不是善茬。
上網查了一下，像我這種不著急的，還被宰成這樣，如果真是被鎖在家門外或者汽車鑰匙丟了，還不得任人宰割？美國ABC電視臺為此專門做了個節目，看看鎖匠如何坑人。記者打電話給“Run Local Locksmith”公司，說是汽車鑰匙丟了，鎖匠來了要120美元！記者問：“不是說15美元嗎？”鎖匠說：“那是基本費。”討價還價之后，記者付了100美元。ABC的評論說：“15美元、25美元的鎖匠廣告隨處可見，但真打了電話，消費者才會發現，他們要付的要比廣告說的多得多。”這種情況，全美皆然。
而在美國，不光鎖匠，其他行業也亂像環生。比如說汽車修理店，對顧客也是能宰多少宰多少，絕不手軟。美國二手車便宜，這也是原因之一，大家提起修車就害怕。
匠人是一門古老的職業，利用自己的手藝吃飯，他們和顧客之間天然形成信息上的不對等。匠人是否誠信，直接反映一個國家、一個社會的誠信度。