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一：是鋼化玻璃本身的質(zhì)量有問題；
二：是灶具安裝時沒有放平從而引起面板爆裂；
三：是在使用一段時間后，因?yàn)闋t頭變形而引發(fā)爆裂。
要避免爆裂現(xiàn)象，消費(fèi)者在安裝過程中要請專業(yè)人士，其次平時要保護(hù)好灶具。按照國家規(guī)定，使用瓶裝液化氣和天然氣的灶具其報廢年限都是8年，過了規(guī)定年限后，灶具內(nèi)部零件將會老化，因此應(yīng)更換一臺新的灶具。如果發(fā)生爆裂，消費(fèi)者應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場，請專業(yè)人士來判斷爆裂原因。
：鐵火蓋的灶具，由于時間久了，火蓋生銹了，銹點(diǎn)長期堵住了火蓋的出氣孔，導(dǎo)致火苗無法燃燒出來，解決辦法：經(jīng)常清洗火蓋，清洗灶具的時候不要只擦面板，對于分火器里面的渣滓和銹點(diǎn)要經(jīng)常處理。
第二：櫥柜臺面的開孔尺寸大于灶具的開孔尺寸。因?yàn)檫^大，灶具受力的地方不是金屬殼的位置，而是玻璃面板，長期懸掛的受力容易使灶具面板爆裂。解決辦法：一定要先確定灶具，在開櫥柜的孔，多大的灶具就開多大額孔
第三：用戶把高溫的東西直接往面板上放，比如剛用過的炒鍋，剛燒過的水壺等物件。解決方法：用戶自己要注意，不要把高溫的東西立即往玻璃面板上放。
第四：灶具，灶具接頭，燃?xì)夤芑蛘咂渌课宦猓┏龅臍怏w燃燒使灶具局部高溫而引起的爆裂。解決方法;要定期的檢查燃?xì)忾y，定期檢查燃?xì)饨涌冢夯瘹獾臏p壓閥定期更換，安裝時用的管子應(yīng)該選擇帶鋼絲的波紋管。
第五：分火器，也就是常說的火蓋，清洗后沒有放合縫，導(dǎo)致分火器長時間回火，或者從縫隙出火苗。這樣不僅會導(dǎo)致炸面板，也容易使分火器變形。解決方法：清洗火蓋后一定要原樣放回，不要讓火蓋和座子之間有縫隙。
說去說來，就是要用戶用時仔細(xì)，而用戶不懂，這就需要導(dǎo)購員在賣出去產(chǎn)品后最后一個環(huán)節(jié)就是將以上細(xì)節(jié)問題一一的告訴用戶。還有安裝時不要節(jié)約配件費(fèi)，一定要選用優(yōu)質(zhì)的管材，以免因小失大