【正文】在寫這篇文章之前，我想先說說目前中國部分企業普遍存在的一些問題，我們可以通過以下幾個例子來進行分析。
目標客戶定位后，接下來是迷惘!
經常聽到一些企業老總抱怨道“我知道我的客戶是哪部分，可是我卻不知道去哪里找到他們”。這些企業老總是知道市場細分的重要性，也知道他們的產品是提供給那一類細分人群，可是當他們將這些細分歸類好以后，卻不知道這些被他們細分化后的消費者在哪里。比如某高檔家居企業通過市場調研得知，價格在5000-10000元的布藝床在家庭月收入10，000-30，000之間的消費者人群接受程度為67%，價格定位在這個區間的品牌-全球品牌網-企業較少，競爭不是很激烈，憑借這家企業的品牌實力，完全有可能創建一個新品牌占據此領域的大部分市場份額，于是這個企業生產了價格區間在5000-10000元的布藝床，在布藝床生產出來以后，他們選擇進駐好百年、宜家等賣場，在與同類產品服務、促銷等營銷模式大同小異的前提下，同一賣場內的同類型產品，產品、品牌差異化對用戶趨向弱勢影響，結果解決方案轉化為如何在售前、售中、售后過程中尋找、爭奪、鞏固有效的目標客戶。
又如湘西織錦屬于民族文化產品，在我國有著很深的歷史文化底蘊，并在80年代的時候曾被作為“國寶”贈送給訪華的外賓，國家政策又正在大力的扶持民族文化產品，一朋友企業通過消費市場調研獲知織錦市場競爭尚不激烈，市場存在許多未開發的空白領域，市場潛力較大，在經過一番調查之后，他們將目標客戶群鎖定為：年齡層為30-50歲，月收入1萬以上，有房、車，欣賞中國手工藝品，注重生活品質的企業高管、收藏家等。將渠道選擇為華南地區工藝品市場、部分工藝品終端店等，在一系列準備之后，該企業引進一批湘西織錦進行再次加工包裝。但當產品包裝好后，他們卻發現由于定價稍高、銷售量少，工藝品店并不喜歡擺放他們的產品，做直銷又成本太高，進軍家居裝飾顯然在一個不知名的產品投放市場前期是有很大的難度的。企業知道他們的產品需求人群是哪部分，可是如何尋找并將產品信息傳達至這部分客戶，這成為該企業一直難以解開的難題。較終朋友所在的這家企業因為這批織錦壓倉、資金運轉減緩，導致其他產品全年的市場拓展計劃滯后，當年的銷售利潤下降了60%，損失了幾百萬元。
產品和消費市場脫節會讓企業在銷售過程中一直處于被動的局面，在買方市場的今天，這樣的做法很可能導致產品積壓，銷售量減少、較終因為資金流被截斷而致使企業營運困難。globrand.com然而在中國，這樣的企業卻不乏少數。
以上兩個例子內，企業均是以消費者為市場導向，立足點并沒有錯，但在產品生產后進入到市場流通環節當中時，不少企業就出現了如上例子反映的現象：無法明確的知道目標客戶在何處，無法將產品信息傳達至目標客戶。在競爭或在市場開拓的過程中處于別動地位，而通過鋪天蓋地的投放廣告顯然是較不明智的!
產品信息、有效傳播方式、目標客戶
“我的廣告有一半浪費了，可是我卻不知道他浪費在哪里!”這是一個美國商人說的一句話，至今被很多廣告媒體引用來為自己媒體優勢賣點做鋪墊。
答案在哪里?
很多廣告媒體公司會回答說：在我們這里!
可是在開放的市場內存在太多真偽難辯的信息，部分廣告媒體標榜在自己上面投放廣告是“100%有效”，通過虛虛實實的宣傳文字誤導了不少企業，也浪費了大量的廣告費用。在互聯網界，有一種叫“CPS”的廣告投放模式，就是按照產品線下的實際成交額支付廣告費用，可據統計，提供這種廣告投放模式的網絡媒體卻少之又少，“100%有效”自然成為了一句空話。一些行業媒體會告訴廣告主，我們的用戶均是行業客戶，通過CPM或CPC廣告進行是較有效的，的確，行業媒體是有效的將用戶進行了細分，但如果要達到很高的效果，仍舊是一件難事;搜索引擎服務商會告訴廣告主，我們的用戶都是主動搜索，主動尋找有需求的信息，因此我們的廣告效果是非常有效果的，但搜索引擎市場雖然銷售額增長，但并不一定意味著廣告效果帶來了銷售額的提升。
樓宇電視廣告，以“分眾性”作為媒體的賣點，宣傳廣告投放的精準性，鏈接產品和目標客戶，可是一位有車一族的朋友卻說，從地下停車場搭電梯上樓，分眾的廣告是無法覆蓋到這層消費人群的。前幾年一些基于客戶端安裝的插件廣告媒體也自詡“精準傳達”企業、產品信息，結果政策一變更，公司也沒了，而那些在此類廣告媒體公司投放廣告的企業客戶只能高呼上當了。