【正文】現在很多企業確實意識到網絡營銷口碑的力量，但是在實際操作中可能有的人用的方法不正確，以致力不能取得預期的效果，下面分享一下口碑營銷中常見的一些錯誤：
一、口碑營銷只是企業新聞發布，一味吹捧說好不說壞
眾多企業開始重視和參與口碑營銷，這早已是不爭的事實。但是有許多的企業還沒有真正把網絡口碑營銷理解清楚且還沒能把它與傳統硬廣區分開來。比如博客口碑營銷，博客口碑營銷由于互動傳播性強，信任程度高，口碑效應好受到大家青睞。但仍有許多客戶只一味的要求博文中大面積吹捧自己的產品和出現自己的活動細節，這不僅破壞了博客的原味，濃郁的廣告氣息更讓博客的固定讀者群失去閱讀興致甚至反感。博拉是全球較大博客門戶，中國靠前家博客超媒體，它擁有龐大博客資源支撐著博客營銷，用事實說話和高質量的博文就是其成功的基礎。
二、網絡口碑百試不爽，只要做了就有好口碑
凡做口碑營銷的都知道，好品質才是網絡口碑的營銷基石。口碑形成的較基礎的要求是的產品質量。低質的產品怎么可能有好的口碑，如果產品質量不過關硬要做口碑營銷，得到的效果肯定是適得其反，花錢買個碩大的石頭砸自己的腳。
網絡口碑營銷能做的，是借助網絡強大的人氣，和眾口鑠金的網絡傳播模式來幫助的產品加速好口碑的傳播和形成，而不是捏造口碑更不是為低質產品撒謊吹噓。產品不夠好廣告做的再好又有何用，消費者使用后的親身體驗是任何營銷都無法掩蓋的事實證據。口碑營銷的領航者博拉公司的宗旨很好的概括了口碑營銷的本質：讓好產品家喻戶曉。
三、以錯誤的方式處理負面口碑
可以說負面口碑是伴隨任何產品的，只是由于負面口碑質和量的差別導致其對品牌的影響大小不盡相同。所謂“好事不出門，壞事傳千里”。口碑既可以為企業帶來正面的建設力，也會由于負面口碑的自發傳播帶來極大的破壞力，更有數據統計負面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍，因此負面口碑的處理絕不能放松。許多企業在面對負面口碑的時候，很容易也就想到網絡口碑營銷，但是要知道一味的硬性抑制**并不是處理負面口碑的較佳途徑。作為置身危機漩渦中的企業，必須考慮如何將自身利益、公眾利益和傳媒的公信力協調一致，并在較短的時間內以較恰當的渠道傳播給公眾真實而客觀的情況，以挽回企業品牌的良好口碑，將企業損失降至較低，甚至化被動為主動，就勢借勢，達到進一步宣傳和塑造企業良好口碑的目的。
企業在實施網絡營銷的時候，都要根據自己的資源來實現較好的效果。只有認清自己的發展方向才能更好的進行網絡營銷。