“為什么現(xiàn)在找個合格的保姆這么難？”家住高井頭的市民張女士如此感嘆。記者走訪我市家政市場了解到，近年來暑期家政市場上保姆和月嫂越來越難找。做保姆、月嫂的人比以前少了一大半。
保姆待遇水漲船高
記者從市三八家政服務(wù)指導(dǎo)中心采訪獲悉，家政工作很辛苦，歷來三九三伏天做保姆做月嫂的人就比較少，年紀(jì)輕一點的人寧愿去超市、飯店打工也不愿去做保姆。做保姆的反映說雇主的要求越來越高，錢難掙不說，有時候還受氣。此外，隨著原來一批做保姆、月嫂的因為退休或照顧自己家人而退出，保姆月嫂的人數(shù)與以前相比大為下降。以前十個雇主預(yù)約的，能安排三四家，現(xiàn)在能安排一兩家就算不錯了。
據(jù)悉，現(xiàn)在隨著工資、物價上漲，保姆、月嫂的待遇要求也水漲船高。例如做上午半天的收入在600元到800元左右，24小時在家照顧老人的則在1400元以上不封頂。近年來安慶家政人員的構(gòu)成發(fā)生了很大的變化，居住在市區(qū)的家政人員越來越少，郊區(qū)失地農(nóng)民工大大充實了家政市場。不過記者在采訪中發(fā)現(xiàn)這部分人總體素質(zhì)還有待提高。
找月嫂也講究形象
現(xiàn)在家政市場上的情形是，一方面雇主想找一個好保姆好月嫂，一方面保姆月嫂也想找一個好雇主。有些家政中介戲稱就像談戀愛，需要雙方投緣才行。一些雇主表示，他們就想找做人做事干干凈凈、清清爽爽、不馬虎的保姆月嫂。一些保姆月嫂則傾向于找離家路程近的、工資讓自己滿意的、雇主素質(zhì)較高、性格不斤斤計較的。
市三八家政服務(wù)指導(dǎo)中心的工作人員表示，現(xiàn)在做家政的人越來越要求形象，不僅要做事好，外表什么的也要過得去。記者了解到，與洗碗、燒飯、保潔等簡單家政工作不同，月嫂比較難培養(yǎng)。比如外在形象，比如說服務(wù)水平等，都對從事這個職業(yè)的人提出較高的要求�，F(xiàn)在家政中介只能承諾月嫂的道德品質(zhì)，至于月嫂和雇主之間是否合適，需要二者相互磨合，做的好不好只能讓月嫂做了再看。現(xiàn)在找月嫂的，除非提前預(yù)訂，不然很難直接雇的到。
保姆月嫂需要“保障”
據(jù)悉，由于家政服務(wù)業(yè)本身的性質(zhì)特殊，如工作時間、福利待遇、勞動保障等，都無法用《勞動法》來規(guī)范，因此家政服務(wù)業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。目前，沒有一部調(diào)整和規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的全國性法律或法規(guī)，僅有一些地方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致家政服務(wù)員的社會保障和工作期間的傷害、致殘等問題無法尋求妥善的解決方法，供求雙方均存在后顧之憂，致使家政服務(wù)員不穩(wěn)定，人員跳槽的、退出的情況比較多。這不僅對家政人員的管理難以規(guī)范，也使得家政市場的供求矛盾難以解決。做保姆的市民方阿姨表示，做家政的都屬于弱勢群體，現(xiàn)在沒有保障，加上有時候還要受雇主的氣，因此存在著不干的、退出的情況。記者查詢資料獲悉，上海等地自2004年就有雇主給家政人員投保家政綜合險，家政險不屬于政策性強(qiáng)制保險，但屬于政府積極推動、保險公司承保的、具有社會公益意義的商業(yè)保險。家政（月嫂鐘點工、家庭保潔）險保費每年30元，提供10萬元意外死亡傷殘給付，以及1萬元的意外醫(yī)療保險金，在保險有效期內(nèi)的賠償金綜合不超過賠償限額，被保險對象為家庭雇傭的全職保姆或鐘點工，可以讓雇主用得放心，讓家政人員做得安心。據(jù)悉，《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的實施意見》皖政辦2011[49號]于近日出臺，表示將根據(jù)家庭服務(wù)用工主體和勞動內(nèi)容的特殊性，逐步制定完善涉及家庭服務(wù)業(yè)的投資、金融、勞動關(guān)系、社會保障、社會組織等方面的政策法規(guī)，研究制訂適應(yīng)家政服務(wù)特點的勞動用工政策及勞動標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)家政服務(wù)人員體面勞動。