本想找人幫忙保潔，結(jié)果給自己添了堵。近日，一些“黑家政”由于缺乏培訓(xùn)，業(yè)務(wù)不精，給市民帶來不少麻煩。
幾天前，家住青山的李女士準(zhǔn)備把房子好好收拾一下回老家過年，給附近一家家政門點(diǎn)打了電話。第二天早上，2位家政服務(wù)人員來到李女士家，干了6個小時，從里到外收拾了一番。結(jié)果，在驗收時李女士發(fā)現(xiàn)擦過的玻璃上全是劃痕，衛(wèi)生間的墻壁也沒清潔。隨后，家政公司派人來查看，表示會適當(dāng)退點(diǎn)錢。
據(jù)了解，這家家政公司由于人手不足，臨時找經(jīng)驗、資質(zhì)不足的員工上崗，培訓(xùn)不到位。
近日，96580武漢家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，隨著家政服務(wù)市場的緊俏，相關(guān)投訴糾紛日漸增多。一個主要原因是一些家政公司倉促將員工推上工作崗位，同時，各種家庭保潔“游擊隊”也趁機(jī)招攬生意。
目前，家政正規(guī)公司的價格上比“游擊隊”略高，一些市民圖方便、貪便宜，就接受社區(qū)、路邊“野家政”的服務(wù)，一旦產(chǎn)生糾紛，維權(quán)困難。
96580提醒市民，正規(guī)企業(yè)的家政人員多半經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，無論是在理論知識、操作流程還是安全意識上，都比走街串巷的“游擊隊”更有優(yōu)勢。