家政人員交錢(qián)接受培訓(xùn)兩周搖身變持證上崗月嫂
發(fā)布時(shí)間：2019-01-08 14:01:01 | 人感興趣 | 評(píng)分：3 | 收藏：
【月嫂市場(chǎng)需求增大，月嫂身價(jià)水漲船高，而高收費(fèi)的背后培訓(xùn)就是走過(guò)場(chǎng)，交錢(qián)就發(fā)月嫂證。《天天3·15》本期關(guān)注：月嫂培訓(xùn)誰(shuí)來(lái)管？】
不少年輕人在初做父母的時(shí)候由于沒(méi)有照顧產(chǎn)婦和新生兒的經(jīng)驗(yàn)，再加上父母親又不在自己的身邊，或者是由于父母的年齡或者是身體的原因已經(jīng)沒(méi)有辦法幫忙，這個(gè)時(shí)候初為父母的年輕人往往就會(huì)手忙腳亂，甚至是茫然不知所措了。于是一種新的職業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生，這就是專(zhuān)門(mén)照顧產(chǎn)婦和新生兒的月嫂。
揭秘：交錢(qián)培訓(xùn)兩周 家政人員搖身變?cè)律?/strong>
作為一種新興的職業(yè)，這些年月嫂的需求量是越來(lái)越大，月嫂市場(chǎng)迅速的升溫，而相對(duì)應(yīng)的月嫂的身價(jià)也是水漲船高。但是在高收費(fèi)的背后，月嫂接受的又是什么樣的培訓(xùn)呢？最近北京的一位消費(fèi)者在找了多家家政公司之后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓他吃驚的問(wèn)題。
消費(fèi)者：你知道一個(gè)普通保姆和一個(gè)月嫂的區(qū)別是什么嗎？就是兩周的培訓(xùn)。中介公司可以給普通保姆提供月嫂服務(wù)，但是普通保姆就得交給他一定費(fèi)用，交一定的費(fèi)用以后，就從普通的保姆變成了育兒嫂或者是月嫂。有時(shí)候我就問(wèn)中介公司，都知道月嫂的培訓(xùn)其實(shí)非常簡(jiǎn)單，為什么還有人愿意花這個(gè)錢(qián)呢？然后好幾個(gè)中介公司的人都跟我們笑著說(shuō)，“我們也不知道，反正他們來(lái)了以后就說(shuō)，我們要有證的。”
記者：有的保姆是自愿的花錢(qián)拿那個(gè)證，比如他培訓(xùn)的不到位或者說(shuō)培訓(xùn)時(shí)間根本不夠，或者說(shuō)沒(méi)經(jīng)過(guò)什么培訓(xùn)，他自己提出交錢(qián)，家政公司就會(huì)給她一個(gè)證嗎？
消費(fèi)者：不會(huì)，肯定會(huì)有兩個(gè)星期的培訓(xùn)，你認(rèn)為兩個(gè)星期他們可以從一個(gè)普通的保姆變?yōu)橐粋�(gè)月嫂嗎？而且交了錢(qián)你在我這考了證，必須要在我公司工作，你要不在我公司工作，我就不發(fā)給你這個(gè)證。
消費(fèi)者：北京月嫂價(jià)格偏高 價(jià)錢(qián)貴更放心
聽(tīng)到消費(fèi)者反映的情況之后，記者李文蕊到北京的月嫂市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，記者了解到月嫂的薪酬通常都是由雇主交給家政公司，然后家政公司按照10%-20%的比例抽成之后再發(fā)放給月嫂的。我們的記者還發(fā)現(xiàn)北京的月嫂分好幾個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高收費(fèi)也就越高，產(chǎn)婦劉女士選擇了一個(gè)中間等級(jí)的月嫂，那么收費(fèi)到底是多少呢？
記者：咱們雇的月嫂一個(gè)月大概是多少錢(qián)啊？
劉女士：我雇的是6500。
記者：這算是一個(gè)中級(jí)的嗎？
劉女士：對(duì)，中級(jí)的。
記者：當(dāng)時(shí)選擇的時(shí)候是按什么來(lái)選擇月嫂的啊？
劉女士：他們有家政服務(wù)資格證，有的是中級(jí)月嫂、高級(jí)月嫂，特級(jí)月嫂，還有月嫂。
記者：等級(jí)不同價(jià)位不一樣是嗎？
劉女士：對(duì)。
記者：現(xiàn)在用月嫂情況怎么樣啊？
劉女士：月嫂主要是給產(chǎn)婦煲湯，不離產(chǎn)婦，照顧孩子，其他的活不是不干，因?yàn)樗饕院⒆雍彤a(chǎn)婦為主。
記者：并不是說(shuō)像家政服務(wù)一樣什么都可以做的是嗎？
劉女士：對(duì)。等于說(shuō)像產(chǎn)婦孩子，如果孩子還沒(méi)有睡的話，她就是照顧孩子。
記者：您覺(jué)得這個(gè)怎么樣呢？
劉女士：價(jià)格有點(diǎn)偏高。但是基本上我看跟我去家政公司雇月嫂的那些人，可能都得選擇差不多高點(diǎn)價(jià)格的月嫂，因?yàn)楝F(xiàn)在家里都有一個(gè)孩子，如果要是選一個(gè)初級(jí)月嫂、中級(jí)月嫂都覺(jué)得不放心，哪怕多花點(diǎn)錢(qián)也得雇一個(gè)高級(jí)月嫂或者是月嫂。
記者：還是想選稍微好一點(diǎn)的是嗎？
劉女士：沒(méi)辦法，為了孩子主要是價(jià)錢(qián)再高，你也得為了孩子，如果要請(qǐng)一個(gè)三四千的那是，她們都沒(méi)帶過(guò)孩子，上來(lái)拿自己的孩子練手。
調(diào)查：月嫂月薪價(jià)從3800到10800不等
盡管劉女士認(rèn)為月嫂的收費(fèi)偏高一些，但是為了自己和孩子的健康也只好認(rèn)了，那么在高收費(fèi)的背后月嫂都提供哪些服務(wù)呢？我們記者又采訪北京的一家月嫂服務(wù)公司。
客服：價(jià)為從3800到10800都有。
記者：是按什么分的啊？這個(gè)等級(jí)。
客服：是按工作的年限，個(gè)人工作能力和資質(zhì)來(lái)分的。
記者：您說(shuō)的一萬(wàn)多的是工作了幾年啊？
客服：一萬(wàn)多的工作時(shí)間長(zhǎng)了，至少也十年以上了。
記者：十年以上啊，這個(gè)我想問(wèn)一下具體的區(qū)別有什么？想雇肯定要雇個(gè)稍微好一點(diǎn)的。
客服：一般用最多的就七千多、八千多的，一萬(wàn)多也有用的，但是少，我們這都有。
記者：我想問(wèn)一下你們這主要內(nèi)容是針對(duì)產(chǎn)婦和小孩的是嗎？
客服：對(duì)，產(chǎn)婦和新生兒都管，一切都?xì)w她管。產(chǎn)婦這塊首先是吃的方面，吃的方面有月子餐，會(huì)根據(jù)不同的人產(chǎn)婦個(gè)人的不同的體質(zhì)、不同的情況來(lái)進(jìn)行調(diào)理，還根據(jù)產(chǎn)婦的境遇以及產(chǎn)婦是剖腹產(chǎn)還是正常產(chǎn)，看看產(chǎn)婦的體質(zhì)怎么樣，根據(jù)這些來(lái)定月子餐。我們公司也有一個(gè)參考的月子餐表；第二個(gè)產(chǎn)后的一項(xiàng)她催乳開(kāi)奶這一塊，這一塊有的做的好一點(diǎn)像催乳開(kāi)奶都做得很好，手法、中醫(yī)穴位這一塊，還有像飲食調(diào)理這些，都是相互結(jié)合來(lái)運(yùn)用做的。像產(chǎn)后醫(yī)物的清洗，產(chǎn)后操的指導(dǎo)，給產(chǎn)后房間透空氣，產(chǎn)婦所有的一切都?xì)w月嫂來(lái)做護(hù)理，然后新生兒這塊洗澡、游泳、背動(dòng)操、洗臉消這些所有的都是月嫂來(lái)做，包括寶寶的飲食和睡眠的調(diào)理，像飲食和睡眠的規(guī)律形成養(yǎng)成，還有寶寶一些常見(jiàn)病的觀察都是月嫂來(lái)做的。
記者：價(jià)位不同是不是服務(wù)內(nèi)容也不一樣？
客服：服務(wù)內(nèi)容是一樣，但是服務(wù)水平服務(wù)、技能是有一定差異的。
記者：就是內(nèi)容是一樣的，就是經(jīng)驗(yàn)不同是嗎？
客服：對(duì)，是。工作內(nèi)容和范圍都是一樣的。
記者：我想問(wèn)一下如果是七千多、八千多的月嫂大概做過(guò)多少個(gè)家庭？因?yàn)槲覀兿胗幸粋�(gè)對(duì)比，我想問(wèn)一下您中檔七千多、八千多的這些月嫂，大概每個(gè)人做過(guò)多少個(gè)家庭啊？
客服：七千多、八千多至少做了有七八十戶了至少。
記者：七、八十戶了是嗎？
客服：對(duì)。
記者：他們大概都工作了幾年啊？就有幾年經(jīng)驗(yàn)？
客服：八年以上的經(jīng)驗(yàn)。
記者：就是說(shuō)只管產(chǎn)婦吃喝這塊，別的不管了對(duì)嗎？
客服：我們那有做的比較好的月嫂，要是說(shuō)家里面人少，像只有產(chǎn)婦和愛(ài)人兩個(gè)人，我們?cè)律┠茇?fù)責(zé)過(guò)來(lái)的她都給做，要是家里人多五、六個(gè)人，七、八個(gè)人，這么貴的錢(qián)請(qǐng)一個(gè)月嫂那不成一個(gè)保姆了嗎，她肯定顧不過(guò)來(lái)，她的更多的精力是放在寶寶和產(chǎn)婦身上的。
北京注冊(cè)家政公司3800多家 月嫂服務(wù)公司難統(tǒng)計(jì)
盡管家政公司說(shuō)他們的月所按星級(jí)來(lái)劃分，但是所謂的星級(jí)都是家政公司自封的，即使是同一個(gè)級(jí)別的月嫂服務(wù)水平也不可能是完全相同的。而且有些星級(jí)或者是特級(jí)月嫂在母嬰護(hù)理方面其實(shí)并不夠?qū)I(yè)，采訪當(dāng)中記者發(fā)現(xiàn)有的月嫂竟然不會(huì)給嬰兒洗澡，有的寶寶一哭月嫂竟然拿奶瓶來(lái)對(duì)付，還有連孩子喝水以及洗澡水的溫度都不會(huì)控制，雇主詢問(wèn)之后才知道，這些月嫂有的其實(shí)并沒(méi)有從事過(guò)月嫂服務(wù)，也沒(méi)有接受過(guò)任何方面的培訓(xùn)。有的月嫂來(lái)到雇主家之前僅僅接受過(guò)一兩個(gè)星期的培訓(xùn)，而且培訓(xùn)是非常的簡(jiǎn)單的。
記者在采訪當(dāng)中也了解到即使是培訓(xùn)過(guò)的月嫂，大多數(shù)也都是由家政公司自己培訓(xùn)的，這樣就造成了月嫂服務(wù)水平的不規(guī)范，那么月嫂上崗之前到底應(yīng)不應(yīng)該接受培訓(xùn)？培訓(xùn)的內(nèi)容到底是什么？時(shí)間又有多長(zhǎng)？而且應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)呢？以下有請(qǐng)我們今天的三位嘉賓，一位是北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李大經(jīng)女士，另一位我們節(jié)目的特約評(píng)論員、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)的主任編輯夏欣，還有一位是北京朝陽(yáng)律師事務(wù)所的律師張興艷。
主持人：先來(lái)請(qǐng)教一下李會(huì)長(zhǎng)，說(shuō)起北京市的月嫂市場(chǎng)您是最權(quán)威的，那么您能不能先給我們簡(jiǎn)單介紹一下，目前北京市經(jīng)過(guò)注冊(cè)登記的可以提供月嫂服務(wù)的公司到底有多少家呢？
李大晶：應(yīng)該說(shuō)你要是單純的說(shuō)月嫂這個(gè)工作來(lái)說(shuō)，這就不好說(shuō)這個(gè)數(shù)，因?yàn)閺恼w上北京市在工商局注冊(cè)登記的家政公司一共是3800多家，那么這些家未必全有月嫂，但是有一部分，比如說(shuō)像我們協(xié)會(huì)200多會(huì)員單位，但是有將近80家來(lái)專(zhuān)門(mén)的做月嫂或者是叫照顧小嬰的。
主持人：那么從事月嫂服務(wù)的也就是說(shuō)當(dāng)月嫂的人大概有多少？您那有沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字？
李大經(jīng)：這個(gè)數(shù)不好說(shuō)。
主持人：不好說(shuō)？
李大經(jīng)：對(duì)，因?yàn)樗且粋�(gè)流動(dòng)的這么一個(gè)數(shù)。
月嫂需有照顧小嬰經(jīng)驗(yàn)、身體健康等基本條件
主持人：什么樣的人可以從事這樣的工作呢？
李大經(jīng)：應(yīng)該說(shuō)從這個(gè)行業(yè)說(shuō)我們會(huì)員單位吧，約定俗成的一個(gè)情況是這樣的，凡是做產(chǎn)后新兒護(hù)理的人一個(gè)是應(yīng)該說(shuō)比起做其他家政工種的人，文化層次要高一些，起碼是初高中吧，再有一個(gè)她們要有照顧小嬰的經(jīng)驗(yàn)，就是說(shuō)你先有照顧小小孩的經(jīng)驗(yàn)，才能做這個(gè)；再有一個(gè)就是健康情況應(yīng)該說(shuō)也有特殊的要求。
主持人：三個(gè)基本條件，一個(gè)是文化的問(wèn)題，然后有沒(méi)有照顧初生嬰兒的經(jīng)驗(yàn)。
李大經(jīng)：不是初生嬰兒，是小嬰，就0-3歲，因?yàn)樾律慕行律鷥海褪钦f(shuō)你有照顧小嬰的經(jīng)驗(yàn)，然后才做產(chǎn)婦新生兒護(hù)理。
主持人：還有一點(diǎn)要身體健康。
李大經(jīng)：身體要求比較嚴(yán)，除了你透視、肝功，另外還有一些性病，就是沒(méi)有傳染病吧，這些方面應(yīng)該說(shuō)也要有北京醫(yī)院提供的證明。
主持人：我再想請(qǐng)教一下一名合格的月嫂她應(yīng)該具備哪些技能和素質(zhì)？
李大經(jīng)：這個(gè)我們?cè)谌ツ?2月份的時(shí)候協(xié)會(huì)推了
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