幾天前,欒川創(chuàng)新家政服務公司總經(jīng)理朱淞岳獲得一分驚喜:他到北京參加2011中國銀行業(yè)協(xié)會微型創(chuàng)業(yè)獎頒獎儀式,創(chuàng)新公司喜獲城市服務業(yè)一等獎,成為我省一家獲獎的家政企業(yè)。
“兩年前我開始做家政時,怎么也沒有想到能到北京領(lǐng)獎。”41歲的朱淞岳手拿獲獎證書,微笑著說。
從部隊復員后,朱淞岳先后從事過多個工作,在市場上摸爬滾打了十幾年。他進入家政行業(yè),多少算是意外。
2008年夏天,朱淞岳的妻子因病在洛陽市區(qū)住院治療,可8歲的兒子上學需要接送。這樣,他每天不得不在洛陽和欒川間奔波。無奈之下,他請求醫(yī)院護士幫助尋找一名陪護人員。由此,他發(fā)現(xiàn)了家政服務業(yè)巨大的市場潛力,萌發(fā)了成立家政公司的想法。
2009年5月,創(chuàng)新家政公司成立。打廣告、招聘人員、攬業(yè)務、進行專業(yè)培訓……憑借6萬元起步資金,加上隨后及時從人社部門申請到的小額貸款,創(chuàng)新公司逐步在市場上站穩(wěn)了腳跟。
家政業(yè)人員流動頻繁,管理難度較大。對此,朱淞岳特別注重提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),并以誠心善待每一位員工,與員工統(tǒng)一簽訂勞動合同。在公司起步階段,一度遇到困難,但朱淞岳即使借錢也不拖欠員工工資。
由于他與員工間相互尊重、愛護,員工們都愿意把公司當做自己的家。在公司辦公室墻上,懸掛著28面員工送給公司的錦旗,感謝創(chuàng)新公司提供了理想工作崗位。300多名下崗人員、農(nóng)村勞動力通過創(chuàng)新公司找到了就業(yè)崗位。
朱淞岳特別注意服務理念創(chuàng)新。對每一位員工,他都要進行上崗前培訓,合格才能上崗,去年6月還將所有員工送至縣人社部門組織的技能培訓班參加培訓。
憑借創(chuàng)新的理念和服務,如今,創(chuàng)新公司已成為欒川的家政公司。
創(chuàng)業(yè)點評
市人社局就業(yè)促進工作辦公室主任孟衛(wèi)東:通過自身經(jīng)歷發(fā)掘市場潛力,在深山創(chuàng)辦家政公司,朱淞岳的眼光和膽識值得肯定;更重要的是,他敏銳把握家政業(yè)的特點,通過創(chuàng)新服務理念解決管理難題,使公司迅速走上正軌,從而創(chuàng)業(yè)成功。
記者 李松戰(zhàn) 通訊員 李帆 胡軍