燕趙都市報冀東版記者 王靜田
據(jù)唐山市有關部門入戶調查了解，超過一半的家庭使用過家政服務員，目前唐山市有聘用家政服務員意愿的居民家庭約占調查總數(shù)的38%，急切需要聘用家政服務員的占9%，臨時聘用的占15%，長期聘用的占8%。
昨日，唐山市財政局鄧占領引用如上數(shù)據(jù)，向獻計獻車活動辦公室提交“關于大力發(fā)展唐山市家政服務業(yè)的建議”。鄧占領分析提出，唐山家政服務業(yè)的市場需求將會越來越大，家政服務業(yè)將成為一個就業(yè)容量和發(fā)展?jié)摿薮蟮男袠I(yè)。
中等專業(yè)學校可以開設家政服務班
鄧占領認為，“針對不同類型和層次的家政服務人員，首先要進行上崗培訓。”如以家庭服務為重點，可以開展產婦及嬰兒護理、老人護理、常見病人護理、烹飪、保潔、家電使用和保養(yǎng)、家庭禮儀、插花等項目的培訓，即可滿足一般家庭需要。
同時，還要注重培訓高起點家政人員。鄧占領就此建議唐山市中等專業(yè)學校可以開設家政服務班，培養(yǎng)高檔復合型人才，做為專業(yè)家庭配餐師、家庭理財師。
為供需雙方建網絡平臺
為把各家政服務企業(yè)納入一體化管理，同時為實現(xiàn)企業(yè)與居民有效對接服務。鄧占領提供了網絡化平臺解決方案：有關部門可建立健全網絡平臺，健全家庭服務業(yè)組織網絡，為供需雙方提供平臺。
該網絡平臺的內容架構應該涵蓋如下信息：一、家政服務人員基本資料信息庫，包括誠信動態(tài)、個人專長、培訓情況、用戶評價等；二、用戶家庭登記含個性要求等；三、網上星級服務員、家政公司評選，打造星級品牌。
在建言書中鄧占領表示，家庭服務屬于靈活就業(yè)的范疇，家庭服務公司、家庭服務員、雇主三者之間的權利義務關系，除依靠民法及合同法的有關規(guī)定調整外，建議勞動保障部門牽頭制定《家庭服務規(guī)范協(xié)議》范本，對三方的責權利做出基本要求，可涉及誠信服務；服務內容；服務時間；違約、解除、風險承擔等方面基礎內容，三方另有約定的可作為附加條款增加協(xié)議內容。
“當三方發(fā)生分歧時，可申請勞動仲裁、法院予以調處，依法促進家庭行業(yè)的健康發(fā)展。”