明年的農(nóng)歷新年來得比往年要早些，而每年節(jié)前都會出現(xiàn)的“保姆荒”同樣也提前到來。記者昨日聯(lián)系了市婦聯(lián)家政、萬和家政服務(wù)等多家家政服務(wù)公司，發(fā)現(xiàn)隨著回家過年的務(wù)工者增多，保姆再次成為搶手的香餑餑，其身價(jià)也隨之上漲，“找不到合適的保姆”成為雇主們頗為頭疼的問題。專家分析，家政服務(wù)隊(duì)伍的不穩(wěn)定是導(dǎo)致“保姆荒”的根本因素，為解決這一問題，湖南將出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。
無 奈
年關(guān)將至搶個(gè)保姆不容易
這個(gè)月來，劉先生幾乎每天都到家政公司報(bào)到，看看有沒有合適的人選。昨日他有點(diǎn)懊惱地告訴記者：“今天遲來了一步，有個(gè)新來的保姆被人搶走了。”
“找個(gè)保姆不知道怎么這么難？找個(gè)好的不容易，找到了好的留下來更不容易。”南明苑的劉先生想給4歲的兒子找個(gè)保姆，今年來換了10多個(gè)，都不令人滿意。“不是我太挑剔，實(shí)在不適合。”劉先生的孩子在幼兒園上白托，在家的時(shí)間較多，需要保姆接送并做晚餐。而找來的保姆要么只帶孩子不做家務(wù)，要么就是廚藝太差孩子不肯吃飯，還有的責(zé)任心不強(qiáng)，孩子尿褲子了都不及時(shí)更換，有的則是一點(diǎn)小事情就生氣鬧辭職，“上個(gè)月好不容易找了位合得來的，剛做了一個(gè)月，她兒子要結(jié)婚，立刻辭職回家裝修房子去了。”
驚 訝
保姆身價(jià)上月底再漲一兩百
“快過年了，平時(shí)不需要保姆服務(wù)的家庭也需要請人大掃除，還有些保姆回家了的也要另外找人。我們在長沙各區(qū)共有5個(gè)分部，這個(gè)月來平均每個(gè)分部都要接到20多個(gè)找保姆的電話，但現(xiàn)在人手很緊張。”長沙市婦聯(lián)家政服務(wù)中心副主任袁金惠表示，臨近年關(guān)，回家過年的人比出來做事的要多，加上長沙周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)增多，農(nóng)民工更愿意就近就業(yè)，導(dǎo)致本土鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家政服務(wù)員大幅減少，供求不平衡，使得服務(wù)價(jià)格水漲船高。
“現(xiàn)在價(jià)錢的就是月嫂了，4888元一個(gè)月。”袁金惠表示，由于供求嚴(yán)重不平衡，就在上月底，長沙家政市場又迎來漲聲一片,平均上浮了10%-20%，例如普通的住家保姆身價(jià)由上半年的1200元左右漲到了1400元至1500元。“這個(gè)價(jià)錢不是我們家政公司決定的，完全是雇主和保姆自己談妥的，受市場調(diào)控。”
尷 尬
保姆員工制遭遇保險(xiǎn)瓶頸
針對劉先生的無奈，袁金惠表示這是目前家政服務(wù)行業(yè)的普遍現(xiàn)象，家政服務(wù)隊(duì)伍的不穩(wěn)定正是導(dǎo)致“保姆荒”的根本因素。據(jù)悉，長沙市婦聯(lián)家政服務(wù)中心里普通的住家保姆有2000多人，做得最長的也有10年的，能夠穩(wěn)定在家政服務(wù)業(yè)的人數(shù)約1000多人，其他的人則可能由于自身原因經(jīng)常辭職甚至換工作進(jìn)工廠等，“對這份職業(yè)沒有認(rèn)可度、忠誠度，而行業(yè)內(nèi)缺乏對他們的規(guī)范管理和保障，導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)的流動性特別大。”
為嘗試解決這種現(xiàn)象，市婦聯(lián)家政服務(wù)中心曾準(zhǔn)備做出新的嘗試，計(jì)劃將中級以上的家政服務(wù)人員集中起來，實(shí)行企業(yè)員工式管理，讓她們勞動有保障、病了有依靠，并為她們統(tǒng)一安排宿舍，不管淡季旺季都保證有收入，改變了以往保姆們打游擊的狀態(tài)。但這一好的想法卻一直無法付諸實(shí)現(xiàn)，相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，給每位家政服務(wù)人員買保險(xiǎn)每個(gè)月就要500元，這筆費(fèi)用誰出？家政服務(wù)中心一年到頭每個(gè)人也只收取幾百元的管理費(fèi)，出不起；雇主買單？雇主已經(jīng)出了數(shù)千元的工資，增加費(fèi)用再出保險(xiǎn)，沒人愿意；從保姆收入中扣除上繳？盡管是為自己買保險(xiǎn)，保姆們更寧愿現(xiàn)拿現(xiàn)得。
破 解
湖南明年將出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
“我們計(jì)劃在明年出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對這個(gè)行業(yè)的服務(wù)、收費(fèi)進(jìn)行規(guī)范。”湖南省家政服務(wù)協(xié)會秘書長張正基說，除了供求關(guān)系導(dǎo)致家政服務(wù)市場不穩(wěn)定外，缺乏行業(yè)約束力也是導(dǎo)致市場不穩(wěn)定的重要原因.目前長沙有500多家服務(wù)公司，僅有300多家在政府備案，接受行業(yè)監(jiān)督。他透露，明年，協(xié)會將協(xié)同物價(jià)局等相關(guān)部門，制定出臺行業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等文件，屆時(shí)湖南的家政服務(wù)行業(yè)將有規(guī)可循。
“建議需要大掃除的家庭提前預(yù)約鐘點(diǎn)工；需要住家保姆的家庭暫時(shí)推遲計(jì)劃。”而針對年年都出現(xiàn)的保姆荒，各家家政服務(wù)中心的工作人員紛紛表示暫無更好的解決辦法，需要請住家保姆的雇主可以到明年2月份即年后初八再來，那個(gè)時(shí)候過完年的農(nóng)民工都會進(jìn)城找工作，可以選擇的范圍比較廣；而只是需要打掃衛(wèi)生的家庭在12月份還可以基本上滿足接單，如果要在明年1月份大掃除務(wù)必要從現(xiàn)在開始提前預(yù)約好。