天津網(wǎng)訊 每日新報(bào)記者 曹寶艷 見習(xí)記者 劉光雅 家政人員價(jià)格上漲3成、雇主需提前1月預(yù)訂。記者從新區(qū)各大家政公司了解到,時(shí)至年根,新區(qū)家政市場再次出現(xiàn)緊俏狀況,預(yù)計(jì)春節(jié)前家政人員缺口可達(dá)5成,由于家政人員供不應(yīng)求,家政人員的“身價(jià)”也不斷上漲。家政協(xié)會提醒雇主,雖然家政人員緊俏,但是雇主還是要走正規(guī)渠道“找人”,以免服務(wù)沒有保障。
家政人員“身價(jià)”上漲3成
由于人手緊缺,家政人員的“出場費(fèi)”已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的上漲趨勢,“我們正式員工一個(gè)月工資在2800元左右,現(xiàn)在臨近春節(jié)了,保潔人員工作一天的價(jià)格在150元左右,比前一段至少上漲了3成。”天津百特家政服務(wù)公司工作人員說,“這樣的價(jià)格只是個(gè)平均值,農(nóng)歷春節(jié)的時(shí)候預(yù)計(jì)一天的費(fèi)用大約在200元左右,除了一般的保潔人員外,雇用持有育嬰師或者營養(yǎng)師證件的人員至少需要每月3500元。”
為了減少雇主和家政人員因價(jià)格引起的分歧,很多家政公司都采用主動給員工漲工資的形式進(jìn)行協(xié)調(diào)。據(jù)了解,春節(jié)前家政公司普遍都給員工上漲2成工資,天津家事博家政服務(wù)有限公司工作人員說:“這樣我們也客觀上幫客戶承擔(dān)部分費(fèi)用,減少家政人員與雇主的分歧,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)一般我們都可以挽留30%左右的客戶。”
家政市場缺口達(dá)5成
臨近年關(guān),家政市場也呈現(xiàn)出繁忙景象,據(jù)了解,新區(qū)目前大約有1000名家政人員,其中大都來自河北、四川、湖南等地,本地家政人員只占2成左右,由于臨近春節(jié)很多外來務(wù)工人員需要回家,這就造成家政市場出現(xiàn)用工荒的情況。目前,家政行業(yè)大體可分為一般保潔人員(保姆)、月嫂(育嬰師)、營養(yǎng)師等幾個(gè)類型。據(jù)了解,這幾個(gè)類別的家政人員都非常緊俏,像雇用保姆現(xiàn)在就需要提前15天預(yù)訂,如果雇用月嫂則至少需要提前1個(gè)月預(yù)訂。
為了解決家政人員“匱乏”的問題,很多家政公司都會在高峰前緊急培訓(xùn)一批“候補(bǔ)”人員,所謂候補(bǔ)人員也就是春節(jié)期間休年假有意愿從事家政行業(yè)的人員。天津百特家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人說:“目前,我們平均每天要接40個(gè)需求電話,由于本身家政人員有限,至少有3成雇主是滿足不了的,所以需要緊急培訓(xùn)一部分人員,過一段時(shí)間客戶的需求會更多,預(yù)計(jì)到農(nóng)歷小年的時(shí)候,缺口會有5成左右。”
雇主雇用需走正規(guī)途徑
目前,家政服務(wù)市場尚未完善,監(jiān)管和管理機(jī)制還有待完善,這就造成了私人家政服務(wù)魚目混珠從中牟利。“現(xiàn)在很多私人家政公司趁著用工緊俏的時(shí)候隨便抬價(jià),這些員工基本沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),有些甚至沒有健康證明,這都是很危險(xiǎn)的。”宏通家政服務(wù)公司工作人員說。
記者從家政協(xié)會了解到,新區(qū)通過審核的正規(guī)營業(yè)公司有20余家,每家公司都會給員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、急救知識、衛(wèi)生知識和膳食營養(yǎng)搭配等,同時(shí)還會定期讓雇主填寫回執(zhí)單,通過獎勵的形式促進(jìn)員工業(yè)務(wù)水平的提升。天津家事博家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人說:“我們無論從員工的選拔、培訓(xùn),還是推介雇主都需要走一套完整的程序,同時(shí)也會對雇主的家庭基本情況和是否有支付能力進(jìn)行了解,絕沒有可能通過張貼小廣告的形式進(jìn)行宣傳,這樣做的目的就是讓雇主和家政人員兩方面都有保障,所以還是希望雇主可以通過正規(guī)的渠道聘請家政服務(wù)人員。”