一個多月前，孫女士家更換了個一個新保姆，這名保姆既勤快又本份，孫女士心里很滿意。可是前幾天發生的一件事，讓她有些不太開心。孫女士說，端午節的前一天晚上，她把手鏈脫下來，放在自己家茶幾上，然后就去了別的地方，回來就不知道哪里去了，她就問保姆，保姆說沒有拿。她說家里沒有人來，讓保姆必須給她個說法。
孫女士丟失這條手鏈，價值一萬八，是朋友送的禮物，由于在家里不翼而飛，孫女士理所當然的懷疑是這位保姆干的好事。懷疑歸懷疑，人家做保姆干得好好的，怎么您說是賊就是賊了呢?然而，事情出現了驚人的結果。不久前，孫女士就發現自己包里的錢少了，她一直沒在意，沒想到現在竟然從保姆的包里找了出來。孫女士隨后報警，經過警方調查，保姆承認拿了手鏈。同時，辦案人員還告訴了孫女士另一個發現。孫女士到派出所一查，保姆的身份證是假的。
保姆有偷竊行為，家政公司應當承擔什么責任?孫女士與中家家政簽定的中介服務協議書中，并沒有約定。6月25號晚7點左右，孫女士來到中家家政服務公司，要求給個說法。目前，保姆已經歸還了孫女士的手鏈，警方還在調查保姆偷竊的具體數額。那么，如果保姆身份造假，并在雇主家行竊，家政公司是否要承擔責任呢?律師認為，偷竊行為是一種犯罪行為，對于這個行為，保姆自身承擔責任。如果偷竊導致雇主財產損失，家政公司有一定責任。提醒雇主，請保姆的時候，應該簽訂合同，約定雙方責任。