本報(bào)訊 (實(shí)習(xí)記者馬云梅)“整個(gè)家都打掃,還擦所有的玻璃一共得多少錢?”“過(guò)年那幾天會(huì)漲價(jià)嗎?”11月15日,記者在省城體育路某家政公司看到,有不少市民前來(lái)咨詢。客服人員告訴記者,冬季是家政服務(wù)的旺季,尤其是每年年底,對(duì)此他們已經(jīng)提前做了準(zhǔn)備。“現(xiàn)在我們公司設(shè)立了4個(gè)站點(diǎn),服務(wù)范圍擴(kuò)大了,最近還新增了人員,確保每個(gè)點(diǎn)都有8-10個(gè)工作人員,前段時(shí)間還對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)。另外,公司今年還開(kāi)通了網(wǎng)上咨詢預(yù)訂和電話預(yù)訂。”一家政公司負(fù)責(zé)人告訴記者,以往顧客常常擔(dān)心擦玻璃等高危作業(yè)存在安全隱患,一旦出事會(huì)給他們帶來(lái)麻煩,所以今年他們給所有臨時(shí)新增員工都上了保險(xiǎn),在開(kāi)始工作前,公司還會(huì)與顧客簽訂合同,明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),解除顧客的后顧之憂。
記者走訪了省城多家家政公司發(fā)現(xiàn),雖然距離過(guò)年還有一段時(shí)間,但各公司已積極準(zhǔn)備,有些家政公司不僅從事家政打掃,還增設(shè)了清洗外墻、油煙機(jī)、地面拋光打蠟等一條龍服務(wù)。不少家政公司還出示了明確的計(jì)費(fèi)方法,有的以平方米為單位,4.5元/㎡(包括玻璃);有的將地面和玻璃分開(kāi)計(jì)費(fèi),玻璃10元/㎡、地面2元/㎡。但無(wú)論哪種計(jì)量方式,都會(huì)提前定好,不會(huì)像過(guò)去那樣亂收費(fèi)。