記者走訪城區(qū)多家家政公司發(fā)現(xiàn),正如政協(xié)委員在兩會上提到的一樣,目前城區(qū)家政行業(yè)發(fā)展較快,但從業(yè)人員的文化水平整體較低,雖然月嫂月收入不低,但從業(yè)人員缺口較大,往往供不應(yīng)求。
從業(yè)人員逐漸增多 家政市場用工缺口仍然很大
在向陽路一家大型家庭護(hù)理公司,記者看到這樣一幕:在一間封閉完好的房間內(nèi),游泳師在為年僅兩周歲的孩子洗澡,熟練地操作,悉心地逗樂,孩子不哭不鬧,短短幾分鐘就完成了整個洗澡過程,這期間,孩子父親透過玻璃窗觀察孩子的一舉一動。
像這樣帶孩子前來洗澡游泳的家長還有很多,而嬰童游泳及早教僅僅是該家政公司諸多項目之一。月嫂,育兒嫂,老人陪護(hù),醫(yī)院陪護(hù)等等幾乎覆蓋各個年齡段和人群的對應(yīng)服務(wù)項目細(xì)致而全面。
“用人求大于供,存在很大用人缺口。”據(jù)該店店長透露,從2008年開業(yè)至今,該公司已經(jīng)有2家直營店和12家加盟店,分布在周圍縣市,開展家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)工作,經(jīng)過5年多的發(fā)展,已成長為聊城地區(qū)規(guī)模的家庭服務(wù)業(yè)企業(yè),員工增長了不少,盡管如此,但仍有大量的用人缺口。
“市場需求很大。”10日午餐時間,濟(jì)南某知名家政公司在聊分公司內(nèi)部,工作人員仍忙著登陸顧客的用人信息,工作間隙,她們直言:家庭服務(wù)業(yè)用人需求量較大,呈上升趨勢。記者走訪了城區(qū)的幾家家政公司,得到的情況幾乎相同,幾乎每家家政公司每天都要接受眾多的市民咨詢。
從業(yè)人員多是下崗職工 好月嫂每月收入在3000元以上
走訪過程中,記者了解到,從事月嫂類一線家政服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員中,大部分為已婚、平均年齡在30歲以上的女性。她們多為下崗職工,文化水平也多在高中以下。他們的平均收入達(dá)2000多元,月嫂可以達(dá)到3000元,甚至更高。
“有意愿的來報名,然后請老師培訓(xùn),我們根據(jù)從業(yè)時間、客戶反映來評出,星級月嫂。”在城區(qū)一家家政公司的墻上,記者看到,貼滿了月嫂們和員工的照片,便于顧客前來選擇和投票。一家政公司負(fù)責(zé)人表示,公司的管理層多是從長期從事一線工作的員工中提拔。
該負(fù)責(zé)人表示,家政行業(yè)有很好的發(fā)展前景,近年來從業(yè)人員需求量一年比一年高。一般來做這行,都需要從基層干起,剛畢業(yè)的年輕學(xué)生大多不能堅持下來。一方面是顧客需求,多選擇有經(jīng)驗的“老家政工”,一方面由于在校生理論強(qiáng)于實踐的現(xiàn)實制約,致使不少用人單位對高校畢業(yè)生工作能力存在一定質(zhì)疑,而這也是影響、甚至制約大部分高校畢業(yè)生家政行業(yè)的一個重要因素。
市民多選擇有經(jīng)驗的“老人” 有經(jīng)驗的家政工挺吃香
“家庭用人無非是照顧小孩和老人,肯定會選擇有經(jīng)驗的員工。”不少有家政服務(wù)需求的市民表示,會優(yōu)先選擇有經(jīng)驗的員工,方便開展工作,減少后顧之憂,然而事實也證明了市民的說法,記者走訪的多家家政公司中,從業(yè)多年的家政工往往“檔期”很滿,有的甚至工作已經(jīng)安排到了今年五六月份。如果市民想找一個好點(diǎn)的月嫂,往往需要預(yù)約才行,不然很難找到。
眼下春節(jié)將至,由于用工缺口較大,城區(qū)不少家政公司的月嫂都成了“香餑餑”,特別是有經(jīng)驗的月嫂,更是一“嫂”難求。據(jù)了解,由于部分月嫂要返鄉(xiāng)過年,家政市場缺口大的問題更加凸顯。
城區(qū)向陽路一家家政公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,她們一天要接幾十個甚至上百個電話,幾乎都是請月嫂的,多數(shù)還想要有經(jīng)驗的,公司人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。有的家庭找了十多天了,別說月嫂,就連普通的也沒有找到。