天津北方網訊：不到兩個月就更換四位保姆，要么幾天就辭職，要么就根本不會干活，市民趙先生最近遭遇家政公司“保姆托”。記者調查發(fā)現，伴隨春節(jié)臨近，“保姆荒”再現，部分小型家政公司因專業(yè)保姆匱乏，竟以“保姆托”欺騙顧客，從中獲利。
昨日，市民趙先生向本報投訴稱，最近，他在本市一家小型家政公司雇了一位4小時保姆，見面后，發(fā)現該保姆專業(yè)、能干，因此很快就支付了中介費，將保姆領回家。不料，該保姆僅干了10天，就以家中有事為由辭職。因中介費已交，按照約定，家政公司須免費更換保姆，于是他立即聯系該家政公司。讓他意想不到的是，該家政公司推薦來的新保姆卻與個保姆反差甚大，不僅專業(yè)護理、烹飪知識匱乏，且工作態(tài)度差。無奈，趙先生只得再次找到家政公司更換保姆。就這樣，在不到兩個月的時間里，趙先生家里先后更換了四位保姆。一位懂行的朋友告訴他，其實他是碰到“保姆托”了。
據記者了解，目前部分小型家政公司因專業(yè)保姆匱乏，常利用店中僅有的具有專業(yè)知識的保姆當“托”，使消費者信任家政公司水平，騙取中介費用，然后保姆再借口辭職，家政公司后續(xù)就會為客戶介紹公司真正的“骨干”——沒有經驗的家政人員。由于客戶已繳納中介費，因此只能接受低質保姆或另找家政公司重新雇用保姆。
對此，市家庭服務業(yè)協(xié)會理事劉花表示，目前“保姆托”在本市小型家政公司中的確存在，由于“保姆托”做法隱蔽，等到消費者發(fā)現時，中介費用已交，讓消費者防不勝防。為此，消費者選擇家政公司時，選擇大型、正規(guī)家政公司。消費者選擇保姆時也可事先詢問保姆一些專業(yè)問題，以檢驗保姆水平。 (記者宋雪飛)