由于忙于工作，如今越來越多的市民有煮飯、保潔、育兒、養老護理等家政服務需求。為了暢通家庭服務業供需對接渠道，《意見》表示，我市將整合各方信息平臺資源，建立家庭服務從業人員數據庫，在人力資源市場和家政服務網絡中心等相關網站開辟家庭服務業窗口，啟動家庭服務業便民定制服務計劃，實現家庭服務人力資源信息共享。
節假日的家政服務供需矛盾如何破解？《意見》有了辦法———開展家庭服務從業人員進萬家、從業人員春節值守等活動，滿足家政需求。
《意見》稱，我市不僅鼓勵社會資本投資創辦家庭服務業企業，還引導企業向專業化、規范化、規�；⑵放苹l展。未來3年，逐步實現主城各區有3個以上、其余區縣（自治縣）各有1個以上家庭服務品牌（骨干）企業的目標。對符合西部大開發優惠政策的家庭服務業企業，減按15%稅率征收企業所得稅。
據悉，今年起至2017年，全市計劃培訓家庭服務從業人員10萬名，其中中高級人員占20%以上，技能鑒定通過率在90%以上。
如今，家政服務人員有兩種，有的是家政服務公司的員工，有的只是利用家政中介尋找雇主的臨時求職者。臨時求職者直接與雇主接洽，雖然也會與雇主簽訂協議，但有的雇主并不放心�！兑庖姟芬幎�，推行家庭服務業企業員工制模式，引導企業和家庭服務員依法簽訂勞動合同。家庭服務業企業招用城鄉勞動力，要與其簽訂1年以上勞動合同，且繳納社會保險。“對雇主以及家庭服務從業者來說，都是好事。”市家政服務行業協會王秘書長表示。
《意見》還規定，我市將由市商委牽頭，探索家庭服務業企業分等定級，建立失信企業黑名單制度，我市還定期公布家庭服務員的工資指導價位。