湖南日報(bào)3月15日訊(記者 柳德新)“好保姆、好月嫂難找!”不少家庭經(jīng)常發(fā)出這樣的感嘆。今天，湖南首家家政O2O公眾服務(wù)平臺在長沙上線，首推家政服務(wù)員誠信制度，將家政服務(wù)員失信違約、違法違紀(jì)等行為進(jìn)行黑名單曝光。消費(fèi)者可像淘寶購物一樣，購買家政服務(wù)，還可給“好評”或“差評”。
今天上線的家政O2O公眾服務(wù)平臺——優(yōu)家網(wǎng)(www.315yjw.com），對家政企業(yè)、家政服務(wù)員和市民免費(fèi)開放。只要進(jìn)入網(wǎng)頁“誠信查詢”，輸入家政服務(wù)員姓名或身份證號碼，都可以查詢到家政服務(wù)員誠信記錄。列入黑名單的家政服務(wù)員，家政企業(yè)可拒絕錄用，消費(fèi)者可拒絕預(yù)訂。
長沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長匡力平介紹，通過在平臺上注冊，消費(fèi)者可查詢到在家政O2O公眾服務(wù)平臺認(rèn)證的家政企業(yè)信息，包括服務(wù)工種、對應(yīng)的總體評價(jià)和評分，也可查詢實(shí)名認(rèn)證的家政服務(wù)員信息。同時(shí)，消費(fèi)者還可看到菜單式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格區(qū)間，以及企業(yè)是否購買了工傷保險(xiǎn)等情況。他預(yù)計(jì)，半年內(nèi)，長沙市10萬名家政服務(wù)員信息都將納入該平臺。